นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 12 พฤษภาคม 2025

ปัญหา

เมื่อคุณเขียนอีเมลใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก คุณอาจสังเกตเห็น CPU พุ่งสูงขึ้นถึง 30 ถึง 50% ในบางครั้งและเพิ่มการใช้พลังงาน คุณสามารถสังเกตได้ว่าตัวจัดการงานเปิดอยู่ในขณะที่คุณพิมพ์ 

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2406 รุ่น 17726.20126+ บนช่องทางปัจจุบัน ช่องทาง Enterprise รายเดือน หรือแชนเนล Insider

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Word ดําเนินการแก้ไขซึ่งจะไปยังแชนเนลต่อไปนี้ในเร็วๆ นี้:

แชนเนลเบต้า (เวอร์ชัน 2505 รุ่น 18822.15000) – ETA 30 เมษายน 2025 อ้างอิงประวัติการอัปเดตสําหรับช่องทาง Office เบต้า - บันทึกย่อประจํารุ่น Officeการแสดงตัวอย่างแชนเนลปัจจุบัน (เวอร์ชัน 2505 18827.20008) – ETA พฤษภาคม 5, 2025, อ้างอิง ประวัติการอัปเดตสําหรับช่องทางปัจจุบันของ Office (ตัวอย่าง) - บันทึกย่อประจํารุ่น Officeช่องทางปัจจุบัน (เวอร์ชัน 2504 18730.20158) – ETA พฤษภาคม 13, 2025, ประวัติการอัปเดตอ้างอิงสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่) - บันทึกย่อประจํารุ่นของ Officeช่องทางขององค์กรรายเดือน (เวอร์ชัน 2503 18623.20256) – ETA พฤษภาคม 13, 2025, ประวัติการอัปเดตอ้างอิงสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่) - บันทึกย่อประจํารุ่นของ Officeตัวเลือกองค์กรรายเดือน (เวอร์ชัน 2502 18526.20332) - ETA พฤษภาคม 13, 2025, ประวัติการอัปเดตอ้างอิงสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่) - บันทึกย่อประจํารุ่นของ Office

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ชั่วคราว คุณสามารถสลับไปยังตัวเลือกรายครึ่งปีที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ทําให้เกิดปัญหา  

  1. ใช้รีจิสทรีคีย์เพื่อสลับไปยังตัวเลือกรายครึ่งปี สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ ใช้คําสั่งรีจิสทรีเพื่อติดตั้ง Microsoft 365 Insider บนอุปกรณ์ Windows

    1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง ที่มี เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ สําหรับบริบทผู้ดูแลระบบ

    2. วางคําสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual

    3. หลังจากที่คุณเพิ่มรีจิสทรีคีย์ แล้ว ให้เลือก ไฟล์ > บัญชี Office > ตัวเลือกการอัปเดต จากนั้น อัปเดตทันที เพื่อเริ่มการสลับไปยังตัวเลือกรายครึ่งปี

  2. ใช้เครื่องมือการปรับใช้ Office เพื่อสลับไปยังตัวเลือกรายครึ่งปี สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ เปลี่ยนแชนเนลการอัปเดต Microsoft 365 Apps สําหรับอุปกรณ์ในองค์กรของคุณ

วิธีการทดสอบและยืนยันปัญหาคือการแปลงกลับเป็นเวอร์ชัน 2405 ก่อนเริ่มการเปลี่ยนแปลง ไม่แนะนําให้ทําเช่นนี้เนื่องจากมีการอัปเดตความปลอดภัยตั้งแต่เวอร์ชันนั้น เมื่อต้องการทําการเปลี่ยนแปลง ให้ทําดังต่อไปนี้:

  1. ค้นหารุ่นของเวอร์ชัน 2405 สําหรับแชนเนลที่เกี่ยวข้องที่คุณเปิดจากประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่)

  2. เปิด พร้อมท์คําสั่ง (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)

  3. พิมพ์หรือวางคําสั่งด้านล่างและวางรุ่นจากขั้นตอนที่ 1 แล้วกด Enter:"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144

หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือการปรับใช้ Office เพื่อสลับไปยังแชนเนลเวอร์ชันก่อนหน้าได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ วิธีแปลงกลับเป็น Office เวอร์ชันก่อนหน้า

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ