คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ถ้าคุณกําลังพยายามติดตั้ง Microsoft 365 2016 หรือ Microsoft 365 2013 ขณะใช้เราเตอร์ Telekom Speedport W723V ชนิด A หรือ B ลองใช้คําแนะนําต่อไปนี้เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่
ใช้ตัวติดตั้งแบบออฟไลน์เพื่อดาวน์โหลด Office 2016
ตัวติดตั้ง Microsoft 365 แบบออฟไลน์อาจช่วยเลี่ยงผ่านพร็อกซี ไฟร์วอลล์ ป้องกันไวรัส หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อาจเกิดขึ้นได้ระหว่างการติดตั้ง Microsoft 365
สําหรับขั้นตอนการติดตั้ง Microsoft 365 เวอร์ชันออฟไลน์ ให้ดู ใช้ตัวติดตั้ง Office แบบออฟไลน์ และเลือกแท็บที่ถูกต้องสําหรับ Office เวอร์ชันของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการติดตั้ง Office 2013
ถ้าคุณมีปัญหาในการติดตั้ง Microsoft 365 2013 และกําลังใช้เราเตอร์ Telekom Speedport W723V ชนิด A หรือ B ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
หมายเหตุ
ขนาดไฟล์ของรูปจะประมาณสองกิกะไบต์ การดาวน์โหลดรูปอาจใช้เวลาสักครู่
ดาวน์โหลด ProfessionalRetail.img ไปยังเครื่องของคุณจากเว็บไซต์นี้
หลังจากที่คุณเห็นพร้อมท์ให้เปิดหรือบันทึกไฟล์ .img ให้เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ
ถ้าคุณเลือก เปิด ไฟล์จะดาวน์โหลด เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นไดรฟ์ D เสมือนใหม่ที่ประกอบด้วยไฟล์การติดตั้ง Office
หมายเหตุ
ถ้าคุณมีไดรฟ์อื่นที่มีชื่อ D Office จะสร้างไดรฟ์เสมือนด้วยตัวอักษรที่พร้อมใช้งานถัดไป
ถ้าคุณเลือก บันทึก คุณสามารถระบุตําแหน่งที่คุณต้องการรูปภาพ (. IMG) จะถูกบันทึก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบันทึกลงในเดสก์ท็อปหรือไดรฟ์ USB บนเครื่อง Windows 10 และ Windows 8 คุณสามารถเปิดไฟล์ได้โดยตรง ถ้าคุณใช้ Windows 7 คุณจะต้องคัดลอกไฟล์รูปไปยังดิสก์ก่อนที่คุณจะสามารถเปิดไฟล์แล้วดําเนินการต่อ
เรียกใช้โปรแกรม setup.exe ที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่เพิ่งถูกดาวน์โหลดไปยังไดรฟ์เสมือนของคุณ