นำไปใช้กับ
Microsoft 365 for home

บทความนี้ครอบคลุมถึงคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของ Office จาก Mac App Store และข้อแตกต่างระหว่างการดาวน์โหลดแอป Office โดยตรงจาก Microsoft

ตั้งแต่เดือนมกราคม 2019 แอปพลิเคชัน Office ต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดจาก Mac App Store: Word, Excel, PowerPoint, OneNote* และ OneDrive*

* แอปเหล่านี้พร้อมให้ดาวน์โหลดจาก Mac App Store อยู่แล้วตั้งแต่หลายปีก่อน

  1. Office เวอร์ชันใดที่พร้อมให้ดาวน์โหลดจาก Mac App Store

    แอป Office ที่พร้อมใช้งานจาก Mac App Store มี Office เวอร์ชันล่าสุดบน Mac Word, Excel และ PowerPoint จําเป็นต้องมีการสมัครใช้งานMicrosoft 365 เพื่อเปิดใช้งาน OneNote และ OneDrive ไม่จําเป็นต้องมีการสมัครใช้งานMicrosoft 365 แต่ฟีเจอร์ระดับพรีเมียมบางอย่างอาจต้องใช้การสมัครใช้งานMicrosoft 365

  2. เหมือนกับ Office 2019 ใช่ไหม

    ไม่ Office 2019 เป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องสมัครใช้งานแบบซื้อครั้งเดียว (หรือที่เรียกว่าถาวร) การสมัครใช้งานMicrosoft 365 มีแอป Office เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ และการเข้าถึงฟีเจอร์และบริการระดับพรีเมียมเพิ่มเติม แอปที่พร้อมใช้งานใน Mac App Store เข้ากันไม่ได้กับสิทธิ์การใช้งาน Office 2019

  3. ขณะนี้ฉันเป็นเจ้าของ Office 2016 for Mac และต้องการอัปเกรด Office เวอร์ชันของฉัน ฉันควรดาวน์โหลด Office จาก Mac App Store หรือไม่

    ถ้าคุณเป็นเจ้าของ Office แบบถาวรรุ่นเก่า คุณสามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันใหม่จาก Mac App Store ได้ และซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ใหม่โดยใช้ตัวเลือกการซื้อเพิ่มเติมในแอป ข้อเสนอการซื้อจากภายในแอปมี Microsoft 365 Familyและ Microsoft 365 Personal  สิทธิการใช้งานของคุณจาก Office รุ่นถาวรจะไม่สามารถใช้งานได้กับเวอร์ชันของแอปจาก App Store คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการสมัครใช้งานและราคาของ Microsoft 365

  4. ฉันมีการสมัครใช้งานMicrosoft 365 อยู่แล้ว และแอป Office ได้รับการติดตั้งบน Mac ของฉันแล้ว ฉันต้องทำอะไรหรือไม่

    ไม่ เป็นไปได้ว่าคุณติดตั้ง Office โดยตรงจาก Microsoft แอป Microsoft AutoUpdate จะอัปเดตแอปที่มีอยู่ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ แอปใน Mac App Store ไม่มีฟังก์ชันการทํางานนอกเหนือจากที่คุณมีในวันนี้

  5. ถ้าฉันดาวน์โหลด Office จาก Mac App Store ฉันยังคงใช้ Microsoft AutoUpdate เพื่อรับการอัปเดตใช่ไหม

    Microsoft AutoUpdate ใช้เพื่อรับการอัปเดตสําหรับแอปที่คุณดาวน์โหลดโดยตรงจาก Microsoft เท่านั้น ถ้าคุณดาวน์โหลด Office จาก Mac App Store App Store จะให้การอัปเดต Office ในอนาคตแก่คุณ คุณอาจมีแอป Microsoft อื่นๆ ติดตั้งอยู่บน Mac ของคุณ และ AutoUpdate จะยังคงให้การอัปเดตสําหรับแอปเหล่านั้น

  6. ฉันสามารถติดตั้ง Office บน Mac ได้หลายเวอร์ชันและหลายรุ่นใช่ไหม

    ไม่ Microsoft 365, Office 2019 และ Office 2016 ใช้แอปพลิเคชันและชื่อไฟล์เดียวกัน เมื่อต้องการดูว่าคุณได้ติดตั้ง Office เวอร์ชันใดบน Mac ของคุณ ให้เปิดแอปใดแอปหนึ่ง และดูที่ข้อความ สิทธิ์การใช้งาน ในกล่องโต้ตอบ เกี่ยวกับ

  7. ฉันสามารถรับรุ่น Office Insider จาก Mac App Store ได้หรือไม่

    ไม่ แอป Office ใน mac App Store เป็นรุ่นวางจําหน่าย รุ่น Insider ต้องดาวน์โหลดโดยตรงจาก Microsoft

  8.  ฉันจะยกเลิก Microsoft 365 เวอร์ชันทดลองใช้ฟรีที่ฉันซื้อผ่าน Mac App Store ได้อย่างไร 

    เมื่อต้องการยกเลิก Microsoft 365เวอร์ชันทดลองใช้ฟรีที่คุณซื้อผ่าน Mac หรือ iOS App Store ให้ทำตามคำแนะนำในหน้านี้: ดู เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณ 

    ลิงก์นี้เปลี่ยนเส้นทางไปยัง App Store โปรดเปิดลิงก์นี้บน Mac, iPad หรือ iPhone 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ