นำไปใช้กับ
Office 2013 Office 2007

สิ่งสำคัญ: การสนับสนุนสำหรับ Office 2016 และ Office 2019 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 อัปเกรดเป็น Microsoft 365 เพื่อทำงานได้ทุกที่จากทุกอุปกรณ์และรับการสนับสนุนต่อไป รับ Microsoft 365

ถ้าคุณเลือกที่จะถอนการติดตั้ง Office 2007 ก่อนหรือหลังการติดตั้ง Office 2013Office 2016 หรือ Office 2019 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี คีย์ผลิตภัณฑ์ Office 2007 เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ ถ้าคุณต้องการ

ติดตั้งโปรแกรมอัปเดตทั้งหมดของ Office 2007

ไปที่ อัปเดต Office และคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Microsoft Update เพื่อดูวิธีใช้ Windows Updates เพื่อค้นหาการติดตั้งการอัปเดต Office 2007 ทั้งหมด นี่เป็นสิ่งสําคัญ เนื่องจากมีโปรแกรมแก้ไขสําหรับ Office 2007 ซึ่งช่วยให้ทํางานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นในการติดตั้งแบบเคียงข้างกันกับ Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า

การอัปเดตที่ควรติดตั้งรวมถึง KB 2596620 และ KB 2767916

ไม่สามารถผสม Office เวอร์ชัน 64 บิตและ 32 บิตได้

ถ้าคุณมีการติดตั้ง Office 2007 เวอร์ชัน 32 บิต และพยายามติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิตของ Office 2013 หรือใหม่กว่า คุณจะได้รับข้อผิดพลาดเช่นในตัวอย่างนี้:

ไม่สามารถติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิตและ 64 บิตบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอนการติดตั้ง Office 2007 แล้วติดตั้ง Office 2007 โดยใช้เวอร์ชันเดียวกับที่คุณต้องการติดตั้งสําหรับ Office 2013 หรือใหม่กว่า แล้วติดตั้ง Office 2013 เวอร์ชันเดียวกันหรือใหม่กว่า

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าคุณควรติดตั้งเวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต ให้เลือก Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต

แอปพลิเคชันต่างๆ อยู่ที่ใด

ถ้าคุณมี Office 2007 ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ และคุณคลิก ติดตั้ง จากหน้า บัญชีผู้ใช้ของฉันOffice 2013Office 2016 หรือ Office 2019 ติดตั้งไว้โดยไม่ขอให้คุณอัปเกรด คุณจะเห็นกลุ่ม Office ทั้งสองกลุ่มใน โปรแกรมทั้งหมด ชื่อกลุ่มสําหรับ Office 2007 คือ Microsoft Office

Office 2010 และ Office 2013 ในรายการ โปรแกรมทั้งหมด

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ดูที่ ไม่พบแอปพลิเคชัน Office ใน Windows 10, Windows 8 หรือ Windows 7 ใช่หรือไม่

ความสัมพันธ์ของไฟล์

แอปล่าสุดที่ติดตั้งจะควบคุมความสัมพันธ์ของไฟล์ ตัวอย่างเช่น ถ้า Office 2019 ติดตั้งล่าสุด แอปพลิเคชัน Office 2019 จะเปิดไฟล์ Office โดยการดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้น

นามสกุลไฟล์จะไม่สามารถเชื่อมโยงกับ Office 2007 ได้ ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Office 2007 ผ่านทาง Windows Update ถ้าไม่มีการอัปเดตล่าสุดของ Office 2007 ถ้าคุณคลิกขวาที่ไฟล์ แล้วเลือก เปิดด้วย คุณจะเห็นเฉพาะ Office เวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งบนเครื่องของคุณเท่านั้น

นอกจากนี้ คุณจะเห็นเฉพาะแอปพลิเคชัน Office ที่เชื่อมโยงกับ Office เวอร์ชันล่าสุดบนเครื่องของคุณที่แสดงอยู่ในแผงควบคุมภายใต้ โปรแกรมเริ่มต้น เท่านั้น

Outlook 2007 จะไม่เริ่มทํางานหลังจากติดตั้ง Office 2013, Office 2016 หรือ Office 2019

หลังจากที่คุณติดตั้ง Outlook 2013, 2016 หรือ 2019 แล้ว Outlook 2007 จะไม่เริ่มทํางาน และคุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Office Outlook ได้ ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ได้ มีข้อผิดพลาดในการลงทะเบียน OLE เกิดขึ้น โปรแกรม Ths ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้งสําหรับโปรแกรมนั้น

ดังนั้น คุณจะต้องใช้ Outlook เวอร์ชันที่ใหม่กว่าเท่านั้น

การแชร์ไฟล์ใช้ Outlook 2013, 2016 หรือ 2016 ไม่ใช่ Outlook 2007

เมื่อคุณพยายามแชร์ไฟล์โดยใช้แอปพลิเคชัน Office 2007 โดยใช้ ไฟล์ > ส่ง, Outlook 2013, 2016 หรือ 2019 จะเริ่มทํางานและแนบเอกสารลงในอีเมลอย่างถูกต้อง

เปิดไฟล์จาก Office 2007 ด้วย Office 2013, 2016 หรือ 2019 บนคอมพิวเตอร์

เปิดแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่คุณต้องการ แล้วเลือก ไฟล์ > เปิด ไม่มีวิธีการเปิดเอกสารบางรายการที่มีเวอร์ชัน 2007 และบางรายการที่มีเวอร์ชัน 2013, 2016 หรือ 2019 เนื่องจากความสัมพันธ์ของไฟล์จะถูกควบคุมโดยเวอร์ชันใหม่ล่าสุด

รายการที่ใช้ล่าสุดของ Office 2007 จะไม่เหมือนกับรายการ Office 2013, 2016 หรือ 2019

Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (2013, 2016 หรือ 2019) มีฟีเจอร์ที่แชร์ล่าสุดที่เดินทางกับคุณจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ แต่ Office 2007 ไม่มีรายการที่ใช้ล่าสุดที่แชร์ ดังนั้น แอปพลิเคชัน Office 2007 แต่ละแอปพลิเคชันจะมีรายการเฉพาะสําหรับอุปกรณ์ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นๆ

ทางลัดแบบกําหนดเองไปยังแอปพลิเคชัน Office 2007 จะไม่ถูกอัปเดต

Office 2013, 2016 หรือ 2019 ไม่ทราบเกี่ยวกับทางลัดที่คุณสร้างไปยังแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่เก่ากว่า และจะไม่อัปเดตทางลัดให้ชี้ไปยังเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

ตัวอย่างเช่น หลังจากที่คุณติดตั้ง Office 2007 คุณตรึงทางลัดสําหรับเวอร์ชัน 2007 ของ Word, Excel และ PowerPoint ลงในแถบงานและเมนูเริ่ม หลังจากติดตั้ง Office 2013, 2016 หรือ 2019 ทางลัดเหล่านี้ยังคงเปิดแอปพลิเคชัน 2007

ทางลัดไปยังแอปพลิเคชัน Office เพิ่มลงในแถบงาน Windows

ถ้าคุณมีทางลัดสำหรับ Office 2007 ที่คุณสร้างขึ้น และคุณถอนการติดตั้ง Office 2007 แล้ว ไอคอนจะกลายเป็นไอคอนทั่วไป

แถบงาน Windows ที่มีไอคอนที่ไม่สัมพันธ์กัน

และเมื่อคุณคลิกที่ไอคอนนั้น คุณจะได้รับข้อผิดพลาดดังนี้:

ไม่สามารถเปิดรายการนี้ได้

เอกสารดังกล่าวอาจถูกย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบไปแล้ว คุณต้องการเอารายการนี้ออกหรือไม่

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ดูที่ ไม่พบแอปพลิเคชัน Office ใน Windows 10, Windows 8 หรือ Windows 7 ใช่หรือไม่

ซ่อมแซม Office 2007

  1. ไปที่ แผงควบคุม

    • ใน Windows 10 บนหน้าจอ เริ่ม ให้พิมพ์ แผงควบคุม แล้วเลือก แผงควบคุม ในผลลัพธ์การค้นหา

    • ใน Windows 8 บนหน้าจอ เริ่ม ให้พิมพ์ แผงควบคุม แล้วเลือก แผงควบคุม ในผลลัพธ์การค้นหา

    • ใน Windows 7 หรือ Vista ให้คลิก เริ่ม > แผงควบคุม

  2. คลิก โปรแกรม > โปรแกรมและฟีเจอร์

  3. คลิก Office 2007 > เปลี่ยนแปลง

  4. คลิก ซ่อมแซม > ทำต่อไป

ถอนการติดตั้ง Office 2007

ถ้าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Office 2007 ผ่าน Windows Update คุณจะเห็นสิ่งนี้:

  • Office 2013 Office 2016 หรือ Office 2019 จะสัมพันธ์กับชนิดแฟ้ม

  • ถ้าคุณถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (2013, 2016 หรือ 2019) ความสัมพันธ์ของชนิดไฟล์จะกลับไปเชื่อมโยงกับ Office 2007

  • ถ้าคุณถอนการติดตั้ง Office 2007 ความสัมพันธ์ของชนิดไฟล์ยังคงเชื่อมโยงกับ Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (2013, 2016 หรือ 2019)

ถ้าคุณไม่ได้ติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ Office 2007 ผ่าน Windows Update คุณจะเห็นสิ่งนี้:

  • Office 2013 Office 2016 หรือ Office 2019 จะสัมพันธ์กับชนิดแฟ้ม

  • ถ้าคุณถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (2013, 2016 หรือ 2019) ความสัมพันธ์ของชนิดไฟล์จะไม่เชื่อมโยงกับ Office 2007

    เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้ง Office 2007 โดยใช้ เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก ใน แผงควบคุม

  • ถ้าคุณถอนการติดตั้ง Office 2007 ความสัมพันธ์ของชนิดไฟล์ยังคงเชื่อมโยงกับ Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (2013, 2016 หรือ 2019)

สำหรับขั้นตอนในการถอนการติดตั้งแบบละเอียด โปรดดูที่ ถอนการติดตั้ง Office 2007

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ