Office for Mac รหัสข้อผิดพลาดการชําระเงิน 1303

ไม่สามารถเชื่อมโยงได้เนื่องจากการซื้อ App Store ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นแล้ว

การสมัครใช้งานที่คุณซื้อจาก Apple เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อยู่แล้ว

การสมัครใช้งานจะเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบแอป Office ของคุณเมื่อคุณซื้อการสมัครใช้งาน

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณซื้อ Microsoft 365 ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล แต่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลหรือบัญชีที่ทํางานอื่น เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้ลองทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ลงชื่อออกจากแอป Office

2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเชื่อว่าคุณใช้ขณะซื้อ

3. ลองทําตามขั้นตอนในบทความนี้: คืนค่าการซื้อก่อนหน้านี้สําหรับ Office for Mac

4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft