หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ในกรณีคุณพบหลายพร้อมท์รหัสผ่านใน Outlook หรือการวนรอบผ่านไม่จำกัด แล้วโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

  1. ปิดโปรแกรมประยุกต์ Office ทั้งหมด รวมถึง Skype และทีม

  2. คลิกเริ่ม และพิมพ์cmdแต่ไม่ต้องกดEnter

  3. คลิกขวาที่พร้อมท์คำสั่ง และเลือกการเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  4. วางข้อความต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง จากนั้น กดEnter:

    powershell.exe -Command "& {Invoke-CommandInDesktopPackage -PackageFamilyName (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PackageFamilyName -AppId (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PublisherId -Command C:\Windows\regedit.exe}

  5. ตั้งค่ารีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity] "DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001"

  6. เปิด Windows PowerShell และล้างแคข้อมูลประจำตัวของคุณ ด้วยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    cmdkey /list | ForEach-Object{if($_ -like "*Generic:*"){cmdkey /del:($_ -replace " ","" -replace "Target:","")}}

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่ต้องการเรียกใช้คำสั่งนั้นด้วยตนเองคุณสามารถลบข้อมูลประจำตัวที่เริ่มต้นด้วยMicrosoftOffice16_Data:ADALในตัวจัดการข้อมูลประจำตัว >ข้อมูลประจำตัว Windows

  7. เปิดแอปพลิเคชัน Office ของคุณ คุณอาจเห็นพร้อมท์รหัสผ่านเพิ่มเติมหนึ่งครั้ง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ