Outlook มีแถบค้นหาแอปเหนือรายการข้อความโดยไม่คาดคิด

อัปเดตล่าสุด: 13 กุมภาพันธ์ 2024

ปัญหา

หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2402 รุ่น 17231.20182 Outlook ขณะนี้มีแถบค้นหาแอปด้านบนรายการข้อความโดยไม่คาดคิด ขึ้นอยู่กับว่าคุณตั้งค่าบานหน้าต่างการอ่านไว้อย่างไร ซึ่งอาจทําให้กล่อง ค้นหา มีข้อมูลมากนัก

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook ได้ดําเนินการแก้ไขปัญหานี้ในเวอร์ชัน 2401 รุ่น 17231.20236 รุ่นที่แก้ไขจะพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ 13/2/22/24 เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตทันที ให้เลือก ไฟล์, บัญชี Office, ตัวเลือกการอัปเดต, อัปเดตเดี๋ยวนี้

ถ้าคุณใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อแปลงกลับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปเดตอีกครั้งโดยการเลือก ไฟล์, บัญชี Office, ตัวเลือกการอัปเดต, เปิดใช้งาน Updates

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว 1: 

ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อให้สามารถค้นหาได้ คุณสามารถตั้งค่าบานหน้าต่างการอ่านให้อยู่ด้านล่างได้โดยการคลิก มุมมอง, บานหน้าต่างการอ่าน, ด้านล่าง หรือ ปิด 

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว 2: 

หากคุณจําเป็นต้องลบแถบค้นหาแอปออกอย่างเร่งด่วน คุณกลับไปยังบิลด์ก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้น   

แปลงการติดตั้ง Office M365 แบบคลิก-ทู-รันกลับเป็นเวอร์ชัน 2312 รุ่น 17126.20132

เมื่อต้องการทำเช่นนี้:

1. ออกจากแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมด

2. เลือก เริ่มต้น พิมพ์ cmd ในกล่อง ค้นหา คลิกขวาที่ พร้อมท์คําสั่ง (หรือ cmd.exe) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล

3. ในหน้าต่างกล่องโต้ตอบพร้อมท์คําสั่ง ให้พิมพ์บรรทัดคําสั่งสองบรรทัดต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดคําสั่ง:
   
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
   
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

4. เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้เปิด Outlook แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี Office

5. เลือก ตัวเลือกการอัปเดต แล้วเลือก ปิดใช้งาน Updates

6. เพิ่มการนัดหมายบนปฏิทินของคุณหลังจากวันที่ 13 กุมภาพันธ์เพื่อกลับไปยังหัวข้อนี้เพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ถ้ามีการเปิดใช้งานการอัปเดตอีกครั้งโดยการคลิก ไฟล์ > บัญชี Office > ตัวเลือกการอัปเดต > เปิดใช้งาน Updates