Outlook แสดงข้อผิดพลาดที่ขัดแย้งกันเมื่ออัปเดตหรือยกเลิกการประชุม

อัปเดตล่าสุด: 12 เมษายน 2024

ปัญหา

เมื่อคุณอัปเดตหรือยกเลิกรายการการประชุมใน Outlook บนเดสก์ท็อป คุณจะเห็นข้อผิดพลาดข้อขัดแย้ง 

"อย่างน้อยหนึ่งรายการในโฟลเดอร์ที่คุณทําข้อมูลให้ตรงกันไม่ตรงกัน เมื่อต้องการแก้ไขข้อขัดแย้ง ให้เปิดรายการ แล้วลองการดําเนินการนี้อีกครั้ง"

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีข้อขัดแย้งภายในเครื่องของรายการปฏิทินใน Outlook บนเดสก์ท็อป สําเนาบนเซิร์ฟเวอร์ของรายการปฏิทินไม่มีข้อขัดแย้ง 

ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ที่มีกล่องโต้ตอบ ข้อความแสดงข้อขัดแย้ง ให้ปิดกล่องโต้ตอบนั้นออก การใช้กล่องโต้ตอบนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ 

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ทีมงาน Outlook กำลังตรวจสอบปัญหานี้ ในระหว่างนี้ โปรดใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว 1:

เมื่อต้องการลดปัญหานี้ คุณสามารถใช้ ล้างรายการออฟไลน์ สําหรับปฏิทินของคุณ ขั้นตอนนี้จะล้างรายการปฏิทินใน Outlook Store (OST) บนเครื่องของคุณ   

เมื่อต้องการล้างรายการปฏิทินแบบออฟไลน์ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้: 

1. เปิดบานหน้าต่าง ปฏิทิน ใน Outlook แล้วคลิกขวาที่โฟลเดอร์ ปฏิทิน

2. เลือกคุณสมบัติ

3. บนแท็บ ทั่วไป ให้เลือก ล้างรายการออฟไลน์

4. เลือก ตกลง

หลังจากที่คุณล้างรายการออฟไลน์ Outlook จะซิงค์ปฏิทินอีกครั้ง และใส่ข้อมูลโฟลเดอร์ปฏิทินของคุณกับรายการปฏิทินบนเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง 

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว 2:  

ทําการอัปเดตการประชุมใน Outlook Web Access (OWA) หรือใช้ Outlook ใหม่ ข้อขัดแย้งจะไม่เกิดขึ้นเมื่ออัปเดตหรือยกเลิกการประชุมใน OWA หรือ Outlook ใหม่ 

ทรัพยากรเพิ่มเติม

ปัญหาด้านประสิทธิภาพของ Outlook ในโหมด Cached Exchange ไฟล์ .ost หรือ .pst