ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

อัปเดตล่าสุด: 19 มกราคม 2022

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามเพิ่มผู้เยี่ยมชมลงในกลุ่ม M365 ใน Outlook สำหรับ M365 ผู้เยี่ยมชมจะไม่ถูกเพิ่ม    

กล่องโต้ตอบเพิ่มสมาชิกแสดงข้อความ “คุณไม่สามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชมลงในกลุ่มนี้ได้ เนื่องจากนโยบายของบริษัท” 

ทางด้านล่างของกล่องเพิ่มสมาชิก คุณจะเห็นข้อความ: 

“กลุ่มนี้ไม่อนุญาตให้เพิ่มผู้เยี่ยมชม เนื่องจากนโยบายของบริษัท” 

คุณไม่สามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชมลงในกลุ่มนี้ได้ เนื่องจากนโยบายของบริษัท

ปัญหานี้จะเกิดขึ้น แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานสิทธิ์เพื่ออนุญาตการเข้าถึงแบบผู้เยี่ยมชมในกล่องโต้ตอบนี้ในการจัดการดูแลพอร์ทัล Microsoft 365: 

เลือกวิธีที่ผู้เยี่ยมชมจากภายนอกองค์กรสามารถทำงานร่วมกับผู้ใช้ของคุณในกลุ่ม Microsoft 365

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ในวันที่ 18มกราคม ตัวควบคุมที่ใช้ในการเพิ่มสมาชิกและผู้เยี่ยมชมได้เปลี่ยนกลับเป็นตัวควบคุมรุ่นก่อนหน้าที่เปิดใช้งานการเพิ่มผู้เยี่ยมชม คุณอาจต้องรีสตาร์ต Outlook เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้ทําในแชนเนลเบต้าหรือโปรแกรมทดสอบ ถ้าคุณอยู่ในแชนเนลเหล่านี้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านล่างต่อไป

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบผู้เช่าของคุณเพิ่มผู้เยี่ยมชมลงในกลุ่มจากศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 - กลุ่ม   

หรือ คุณสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้โดยการให้เครื่องเข้าร่วมพรีวิวตัวเลือกรายครึ่งปี หรือตัวเลือกรายครึ่งปีของแชนเนล Microsoft 365 ที่ฟีเจอร์ยังคงใช้งานได้ เมื่อต้องการสลับไปใช้ตัวเลือกรายครึ่งปีของ Microsoft ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในลิงก์ด้านล่าง

เปลี่ยนอัปเดตแชนเนล Microsoft 365 Apps สำหรับอุปกรณ์ในองค์กรของคุณ - ปรับใช้ Office | เอกสาร Microsoft

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

จัดการการเข้าถึงแบบผู้เยี่ยมชมในกลุ่ม Microsoft 365 - ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 | เอกสาร Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×