Outlook Desktop หยุดทํางานในการส่งคําเชิญเข้าร่วมการประชุมที่มีคอมโพเนนต์วนรอบ

อัปเดตล่าสุด: 6 กันยายน 2023

ปัญหา

เมื่อคุณส่งคําเชิญเข้าร่วมการประชุมที่มีคอมโพเนนต์วนรอบ Outlook จะหยุดทํางานเมื่อคุณคลิก ส่ง ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2307 รุ่น 16626.20170 

ในบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน เหตุการณ์การหยุดทํางานจะตรงกับข้อมูลเฉพาะด้านล่าง: 

ชื่อแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: OUTLOOK.EXE เวอร์ชัน: 16.0.16626.20170 ประทับเวลา: 0x64cc6089
ชื่อโมดูลที่ไม่ถูกต้อง: mso20win32client.dll เวอร์ชัน: 0.0.0.0 ประทับเวลา: 0x64cc5e7b
รหัสข้อยกเว้น: 0x004c620e
ออฟเซตที่ไม่ถูกต้อง: 0x000000000027b5bd
ID กระบวนการที่ไม่ถูกต้อง: 0x1894
เวลาเริ่มต้นแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: 0x01d9cafedceb4b72
เส้นทางแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
เส้นทางมอดูลที่ไม่ถูกต้อง: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll 

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่น 16904.10000 ซึ่งจะไปยังช่องทางปัจจุบันในปลายเดือนตุลาคม 2023 ดูที่ หน้า ประวัติการอัปเดต สําหรับสถานะการเผยแพร่บิลด์ เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะเมื่อรุ่นที่ได้รับการแก้ไขจะไปที่แชนเนลเบต้าหรือการแสดงตัวอย่างแชนเนลปัจจุบัน ให้ดู ประวัติการอัปเดตสําหรับแชนเนล Office เบต้า  

เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดเป็นการอัปเดตความปลอดภัย จึงไม่แนะนําให้แปลงบิลด์กลับ หากคุณจําเป็นต้องแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน คุณสามารถย้อนกลับไปใช้บิลด์ก่อนหน้าที่ทํางานได้

1. เปิดพร้อมท์คําสั่งในบริบทของผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์หรือวางคําสั่งสองคําสั่งลงในหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคําสั่ง:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

รุ่นที่จะแปลงกลับจะถูกนํามาจากหน้า ประวัติการอัปเดต ประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่) รุ่นช่องเบต้าและช่องทางปัจจุบันอยู่ที่นี่ ประวัติการอัปเดตสําหรับช่องเบต้าของ Office

ทรัพยากรเพิ่มเติม

ใช้คอมโพเนนต์วนรอบใน Outlook