การใช้ Samsung Gallery กับ OneDrive

เมื่อต้องการเชื่อมต่อ Samsung Gallery ของคุณกับ Microsoft OneDrive

1. เปิดการตั้งค่าแอปแกลเลอรี
2. แตะ ซิงค์กับ OneDrive แล้วทําตามพร้อมท์เพื่อซิงค์ Samsung Cloud Gallery ของคุณกับ Microsoft OneDrive

การแก้ไขปัญหาการอัปโหลด Samsung Gallery ด้วย OneDrive

1. หากคุณเชื่อมต่อแอป Samsung Gallery กับ OneDrive และเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" ให้ปิดแอปแล้วเริ่มการเชื่อมต่ออีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าได้มอบสิทธิ์ทั้งหมดแล้ว

   หมายเหตุ

   • Samsung Gallery ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีส่วนบุคคลของ OneDrive ได้เท่านั้น (กล่าวคือ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ OneDrive สําหรับผู้ใช้ที่ทํางานหรือโรงเรียนได้)
   • หาก Samsung Gallery ยังคงไม่ซิงค์กับ OneDrive ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung ผ่านอุปกรณ์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า>บัญชีและสํารองข้อมูล>Samsung Cloud>ตัวเลือกเพิ่มเติม>การตั้งค่า ติดต่อเรา>>รายงานข้อผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานส่งข้อมูลบันทึกระบบแล้ว
   • ไฟล์ใดๆ ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4 GB จะไม่สามารถอัปโหลดโดยอัตโนมัติได้ แต่คุณสามารถอัปโหลดได้ด้วยตนเอง

2. หากคุณเชื่อมต่อแอป Samsung Gallery กับ OneDrive แต่รูปภาพจากโฟลเดอร์อื่น (เช่น สกรีนช็อต โฟลเดอร์สื่อสังคม) ไม่ปรากฏในม้วนฟิล์ม OneDrive ของคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

   1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ Samsung Gallery ของคุณจาก OneDrive - ดูด้านล่าง
   2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์แกลเลอรีกับ OneDrive แล้ว เรียนรู้วิธีการบันทึกรูปถ่ายและวิดีโอโดยอัตโนมัติด้วย OneDrive สําหรับ Android
   3. ไปที่การตั้งค่า>บัญชีและสํารองข้อมูล>อัลบั้ม Samsung Cloud Gallery>>ที่จะซิงค์และเลือกอัลบั้มทั้งหมด หรือเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์

การแก้ไขปัญหารูปถ่ายหายไปใน Samsung Gallery

ถ้าคุณลบไฟล์จากโฟลเดอร์ Samsung Gallery ในแอป OneDrive ของคุณหรือจากภายในแอป Samsung Gallery ไฟล์จะถูกลบจากแอปอื่นด้วยเช่นกัน

เมื่อต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ Samsung Gallery ของคุณจาก OneDrive

หากคุณต้องการหยุดไม่ให้แอป Samsung Gallery ซิงค์รูปถ่ายไปยัง OneDrive และลบสิทธิ์การแชร์ข้อมูล Samsung จากบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะต้องแก้ไขวิธีการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft:

1. เปิด ตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติมของบัญชี Microsoft ของคุณ

   1. ถัดจากCloud ให้เลือกลบสิทธิ์เหล่านี้ออก

2. บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า>บัญชีและการสํารองข้อมูล > จัดการบัญชี

   1. เลื่อนลงและเลือกบัญชี Samsung ของคุณ
   2. ไปที่ แอปและบริการ > บัญชีที่ >ลิงก์ โปรไฟล์ > ของฉัน บัญชีที่ลิงก์
   3. ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณจากรายการบัญชีที่เชื่อมโยง

เรียนรู้เพิ่มเติม

การเปลี่ยนแปลงการซิงค์ Samsung Gallery และ OneDrive

บันทึกรูปถ่ายและวิดีโอด้วย OneDrive สำหรับ Android โดยอัตโนมัติ

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อโบนัส OneDrive Samsung ของฉันหมดอายุ

Samsung, Microsoft OneDrive, และความเป็นส่วนตัวของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

แก้ไขปัญหาแอป OneDrive for Android

ค้นหาไฟล์ที่สูญหายหรือขาดหายไปใน OneDrive