ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

Microsoft 365 กําลังอัปเดตฟังก์ชันการค้นหา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกําหนดสถานการณ์บางอย่างของการสนับสนุนการค้นหาด้วยภาษาธรรมชาติ ฟังก์ชันการค้นหาที่ใช้คําสําคัญในปัจจุบันจะยังคงเหมือนเดิม โดยทําหน้าที่เป็นแนวทางมาตรฐานสําหรับการค้นหาภายในผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 คุณยังสามารถใช้ตัวกรองการค้นหาในแอป Microsoft 365 ทั้งหมดได้

เราจะเริ่มเผยแพร่ให้ลูกค้าบางรายในเดือนมิถุนายนและทุกคนควรเห็นการเปลี่ยนแปลงภายในเดือนกรกฎาคม 2024

ทําความเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

ฟีเจอร์การค้นหาด้วยภาษาธรรมชาติในผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 ต่างๆ ทําให้การค้นหาง่ายยิ่งขึ้นด้วยการทําความเข้าใจภาษาในชีวิตประจําวัน มันสามารถจัดการคิวรีเช่น "อีเมลจาก John เกี่ยวกับการวางแผน" ได้อย่างง่ายดายระบุข้อความอีเมลที่เกี่ยวข้องจาก "John" เกี่ยวกับ "การวางแผน" ไม่ว่าจะกล่าวถึงในชื่อเรื่องหรือเนื้อหาของข้อความ อย่างไรก็ตาม บางแง่มุมของฟังก์ชันการค้นหาที่เป็นภาษาธรรมชาตินี้จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024

Topics ในหน้านี้

สิ่งที่ได้รับการสนับสนุน:

สิ่งที่ไม่ได้รับการสนับสนุนตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024

คำถามที่ถามบ่อย

สิ่งที่ได้รับการสนับสนุน:

การค้นหาคําสําคัญ ตัวกรองการค้นหา และคําสืบค้นภาษาธรรมชาติบางอย่างสําหรับอีเมล ไฟล์ รายการปฏิทิน และตัวย่อจะยังคงได้รับการสนับสนุน อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียด

ใช้การค้นหาโดยใช้คําสําคัญ

คุณสามารถใช้การค้นหาโดยใช้คําสําคัญได้เสมอ ซึ่งต้องใช้คําที่ระบุเพื่อค้นหาข้อมูล ตัวอย่างเช่น ขณะนี้คิวรีเดียวกัน "อีเมลจาก John เกี่ยวกับการวางแผน" จะดึงข้อมูลอีเมลที่มีคําว่า 'John' และ 'planning' โดยไม่คํานึงถึงบริบทเช่นการค้นหาด้วย "การวางแผนจอห์น"

เพื่อทําให้การเปลี่ยนง่ายขึ้น คุณสามารถใช้ตัวกรองการค้นหาที่มีอยู่ในแอป Microsoft 365 แต่ละแอป ซึ่งมีวิธีการที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหา ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการดูอีเมลจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้ใช้ตัวกรองปุ่ม 'จาก' หรือพิมพ์ "จาก:" โดยตรงเพื่อจํากัดการค้นหาให้แคบลงไปยังบุคคลนั้น ในทํานองเดียวกัน สําหรับการค้นหาอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมา ผู้ใช้สามารถใช้ตัวกรองสิ่งที่แนบมา (หรือพิมพ์ 'hasattachment:yes') เพื่อแสดงเฉพาะอีเมลที่มีเอกสารที่แนบมา

  1. เลือกแถบ ค้นหา ที่ด้านบนและป้อนคําสําคัญอย่างน้อยหนึ่งคํา

  2. ปุ่มตัวกรอง การค้นหา จะปรากฏขึ้นเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงการค้นหาของคุณ

ตัวอย่างของตัวกรองการค้นหาที่คุณสามารถใช้ได้:

ตัวกรองการค้นหาใน Outlook:

การค้นหาของ Outlook จะเปิด Ribbon ใหม่ที่มีปุ่มตัวกรองการค้นหา

ตัวกรองการค้นหาใน SharePoint:

เมื่อคุณค้นหาใน SharePoint ตัวกรองจะปรากฏขึ้นเพื่อช่วยปรับปรุงการค้นหาของคุณ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวกรองการค้นหา ให้ดูที่คําถามที่ถามบ่อยบางคําถาม

ด้านบนของหน้า

ค้นหาอีเมล

Outlook บนเว็บ, Outlook Desktop และ Outlook Mobile สนับสนุนคิวรีการค้นหาภาษาธรรมชาติเหล่านี้:

สถานการณ์

คิวรีตัวอย่างที่สนับสนุน

ค้นหาจดหมายจากบุคคลอื่น

จาก John

ค้นหาอีเมลที่มีคนอยู่ในรายการ ถึง หรือ สําเนาถึง

ถึง จอห์น

ด้านบนของหน้า 

ค้นหารายการปฏิทิน

Outlook บนเว็บ, Teams สําหรับเดสก์ท็อป และ Teams สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สนับสนุนคําสืบค้นภาษาธรรมชาติเหล่านี้:

สถานการณ์

คิวรีตัวอย่างที่สนับสนุน

ค้นหาเหตุการณ์ในปฏิทินตามชนิด

การประชุม Shiproom

รีวิวการออกแบบ 

เวลาทําการ 

ค้นหาเหตุการณ์ในปฏิทินตามชื่อ

การประชุมการวางแผนงบประมาณไตรมาส 2

รีวิวการออกแบบแพลตฟอร์ม AI

ค้นหาการประชุมในปฏิทินตามชื่อของผู้เข้าร่วม

1:1 กับจิม

ประชุมกับวิคเตอร์ 

การอภิปรายกับอัญชนาและจอห์น

ค้นหาเหตุการณ์ในปฏิทินภายในช่วงวันที่ที่ระบุ

การประชุมสัปดาห์ที่แล้ว

การนัดหมายส่วนบุคคลวันศุกร์นี้

การประชุมครั้งถัดไปของฉัน

การประชุมพรุ่งนี้เช้า

ด้านบนของหน้า 

ค้นหาไฟล์

Outlook บนเว็บ, Outlook Mobile, Teams สําหรับเดสก์ท็อป และ Teams สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สนับสนุนคิวรีการค้นหาภาษาธรรมชาติเหล่านี้:

สถานการณ์

คิวรีตัวอย่างที่สนับสนุน

ค้นหาไฟล์เกี่ยวกับคําสําคัญ

ไฟล์เกี่ยวกับการตรวจทานของลูกค้า

ค้นหาไฟล์ที่แชร์โดยบุคคลอื่น

ไฟล์ที่แชร์โดย Deepika

ค้นหาไฟล์ตามชนิด

ไฟล์งานนําเสนอ 

ไฟล์ Excel งบประมาณ 

ด้านบนของหน้า 

ค้นหาคําย่อ

Outlook บนเว็บ, Teams สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่, Outlook Mobile, SharePoint, OneDrive for Business, การค้นหาของ Microsoft ใน Bing และการค้นหาของ Microsoft ใน Office สนับสนุนคิวรีการค้นหาภาษาธรรมชาติเหล่านี้:

สถานการณ์

คิวรีตัวอย่างที่สนับสนุน

ค้นหาความหมายของคําย่อ

ขยาย ROI

MSFT คืออะไร

ด้านบนของหน้า 

สิ่งที่ไม่ได้รับการสนับสนุนตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024

ค้นหาใน Outlook

คิวรีการค้นหาตามภาษาธรรมชาติต่อไปนี้จะไม่ได้รับการสนับสนุนใน Outlook Desktop, Outlook Mobile และ Outlook บนเว็บ อีกต่อไป:

กําลังค้นหา 

สถานการณ์

ตัวอย่างคิวรีไม่ได้รับการสนับสนุนตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024

อีเมล

ค้นหาอีเมลจากบุคคลไปยังบุคคลอื่น

จากจอห์นถึงแมรี่

ค้นหาอีเมลที่ส่งภายในช่วงวันที่ที่ระบุ  

จาก John เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา

จาก John เมื่อเดือนที่แล้ว

อีเมลจากสัปดาห์ก่อนหน้า

ค้นหาอีเมลจาก/ถึงบุคคลอื่นที่มีสิ่งที่แนบมา  

จาก John ที่มี PPT

ไปยังจอห์นที่มีสิ่งที่แนบมา

ค้นหาอีเมลจากบุคคลอื่นเกี่ยวกับคําสําคัญ 

อีเมลจาก John เกี่ยวกับการวางแผน 

ค้นหาอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมา

อีเมลที่มีสิ่งที่แนบมา

ค้นหาอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน

อีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน

บุคคล

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น

โทรศัพท์ของ John

โต๊ะของแอนนาคืออะไร?

ยวอนน์อิงตามอยู่ที่ไหน

ด้านบนของหน้า

ค้นหาใน Microsoft Teams

คําสืบค้นที่เป็นภาษาธรรมชาติต่อไปนี้จะไม่ได้รับการสนับสนุนใน Teams สําหรับเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อีกต่อไป:

กําลังค้นหา 

สถานการณ์

ตัวอย่างคิวรีไม่ได้รับการสนับสนุนตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024

การสนทนา/ข้อความในแชนเนลของ Teams

ค้นหาข้อความแชทจากบุคคลอื่น

ข้อความจาก John

ค้นหาข้อความแชทถึงบุคคลอื่น

ข้อความถึงแมรี่

ค้นหาข้อความแชทจากบุคคลอื่นเกี่ยวกับคําสําคัญ

ข้อความจาก John เกี่ยวกับการออกแบบ

ค้นหาอีเมลจากบุคคลอื่นเกี่ยวกับคําสําคัญ 

อีเมลจาก John เกี่ยวกับการวางแผน 

ค้นหาข้อความภายในช่วงวันที่ที่ระบุ

ข้อความจากสัปดาห์ที่แล้ว

ค้นหาข้อความในแชนเนล

ข้อความจากช่องทางวิศวกรรมเกี่ยวกับการรีวิวสเปค

ไฟล์

ค้นหาไฟล์เกี่ยวกับคําสําคัญ

ไฟล์เกี่ยวกับการตรวจทานของลูกค้า

เอกสารเกี่ยวกับงบประมาณ

ค้นหาไฟล์ที่แชร์โดยบุคคลอื่น

ไฟล์ที่แชร์โดย Deepika

ค้นหาไฟล์ตามชนิด

ดาดฟ้าเรือ

ไฟล์งานนําเสนอ

สเปรดชีตงบประมาณ

ด้านบนของหน้า

ค้นหาใน SharePoint, OneDrive for Business, Microsoft Search ใน Bing, Microsoft Search ใน Office

คิวรีการค้นหาตามภาษาธรรมชาติต่อไปนี้จะไม่ได้รับการสนับสนุนใน SharePoint, OneDrive for Business, Microsoft Search ใน Bing หรือ Microsoft Search ใน Office อีกต่อไป:

กําลังค้นหา 

สถานการณ์

ตัวอย่างคิวรีไม่ได้รับการสนับสนุนตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2024

ไฟล์

ค้นหาไฟล์เกี่ยวกับคําสําคัญ

ไฟล์เกี่ยวกับการตรวจทานของลูกค้า

เอกสารเกี่ยวกับงบประมาณ

ค้นหาไฟล์ที่แชร์โดยบุคคลอื่น 

ไฟล์ที่แชร์โดย Deepika

ค้นหาไฟล์ตามชนิด

ชุดห้องจัดส่ง, ไฟล์งานนําเสนอ, สเปรดชีตงบประมาณ

บุคคล

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น

ยวอนน์อิงตามอยู่ที่ไหน

โทรศัพท์ของ Yvonne

โต๊ะทํางานของ Yvonne คืออะไร

ด้านบนของหน้า

คำถามที่ถามบ่อย

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อวิธีที่ฉันค้นหาใน Microsoft 365 อย่างไร  

คุณจะต้องใช้การค้นหาโดยใช้คําสําคัญ ซึ่งต้องใช้คําที่ระบุเพื่อค้นหาข้อมูล ตัวอย่างเช่น คิวรี NL เช่น "อีเมลจาก John เกี่ยวกับการวางแผน" จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป ขณะนี้คิวรีเดียวกันจะดึงข้อมูลอีเมลที่มีคําว่า 'John' และ 'planning' 

มีเครื่องมือใดที่สามารถช่วยฉันเปลี่ยนจากการค้นหาที่ใช้ NL เป็นคําสําคัญได้หรือไม่  

ใช้ตัวกรองการค้นหาในแอป Microsoft 365 แต่ละแอปเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหาของคุณ ตัวอย่างเช่น ใน Outlook ตัวกรองปุ่ม 'จาก' จะใส่ข้อมูลในแถบค้นหาด้วยวลี "จาก:" (ซึ่งสามารถใส่ได้ด้วยตนเอง) ตามด้วยชื่อของบุคคล การใส่ "from: John Carter" จะปรับปรุงการค้นหาให้แสดงเฉพาะอีเมลที่ได้รับจากบุคคลที่ระบุเท่านั้น (ในตัวอย่าง "John Carter")

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูการค้นหาคําสําคัญ

ผลลัพธ์การค้นหาจะมีลักษณะอย่างไร 

สถานการณ์สมมติการค้นหาที่ใช้ภาษาธรรมชาติเช่น ปฏิทิน/เหตุการณ์ ตัวย่อ และไฟล์ที่ระบุจะยังคงได้รับการสนับสนุนเป็นบัตรคําตอบที่ด้านบนของผลลัพธ์การค้นหา ดูบัตรไฟล์ด้านล่างสําหรับคิวรี "แนวทางทางการตลาด":

ผลลัพธ์การค้นหาใน Outlook จะปรากฏในบัตรแบบวางซ้อน

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×