ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office 2024 ใหม่บนพีซีหรือ Mac

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดาวน์โหลด Microsoft 365 หรือ Office 2024 บนพีซี

1. ไปที่ m365.cloud.microsoft/apps ถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือกเมนูดรอปดาวน์ ติดตั้งแอป

2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณเชื่อมโยงกับ Microsoft 365 เวอร์ชันนี้ บัญชีนี้อาจเป็นบัญชี Microsoft หรือบัญชีของที่ทํางานหรือโรงเรียนก็ได้

3. หลังจากการลงชื่อเข้าใช้ ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อเลือกประเภทของบัญชีผู้ใช้ที่คุณลงชื่อเข้าใช้

   คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft
                                   

   1. จากหน้า Microsoft 365 Apps ให้เลือก ติดตั้งแอป

   

   2. เลือก ติดตั้ง (หรือขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของคุณ ติดตั้งแอป>)

   คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้สำหรับที่ทำงาน หรือโรงเรียน
                                   

   1. จากโฮมเพจ ให้เลือก ติดตั้งแอป (หรือคุณอาจต้องเลือก แอปจาก บานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย จากนั้นเลือก ติดตั้งแอป)

   

   2. เลือก แอป Microsoft 365 เพื่อเริ่มการติดตั้ง

   เวอร์ชัน 64 บิตจะได้รับการติดตั้งตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่ Microsoft 365 หรือ Office ตรวจพบว่าคุณได้ติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชัน 32 บิต (หรือแอปแบบสแตนด์อโลน เช่น Project หรือ Visio) ไว้แล้ว ในกรณีนี้ Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชัน 32 บิต จะได้รับการติดตั้งแทน
   เมื่อต้องการเปลี่ยนจากเวอร์ชัน 32 บิตเป็นเวอร์ชัน 64 บิตหรือกลับกัน คุณต้องถอนการติดตั้ง Microsoft 365 ก่อน (รวมถึงแอป Microsoft 365 แบบสแตนด์อโลนใดๆ ที่คุณมี เช่น Project of Visio) หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งที่ m365.cloud.microsoft/apps แล้วเลือกติดตั้งแอป จากหน้าต่างติดตั้งแอป ให้เลือกภาษาและเวอร์ชันที่คุณต้องการ (64 หรือ 32 บิต) จากนั้นเลือก ติดตั้ง (ดู ติดตั้ง Visio หรือ ติดตั้ง Project ถ้าคุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปแบบสแตนด์อโลนเหล่านั้นอีกครั้ง)

4. การดําเนินการนี้จะทําให้การดาวน์โหลด Microsoft 365 ลงในอุปกรณ์ของคุณเสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการทําขั้นตอนการติดตั้งและเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ ให้ทําตามพร้อมท์ในส่วนการติดตั้งและการเปิดใช้งานต่อไปนี้

   เคล็ดลับ

   ไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้ใช่ไหม บัญชีของคุณอาจมีปัญหา เลือกแท็บ ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ จากด้านบน และตรวจสอบโซลูชันภายใต้ คําถามเกี่ยวกับบัญชี

ติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office 2024 บนพีซี

1. คลิก เรียกใช้ (ใน Microsoft Edge หรือ Internet Explorer) ตั้งค่า (ใน Chrome) หรือ บันทึกไฟล์ (ใน Firefox) โดยเลือกตามเบราว์เซอร์ของคุณ
   ถ้าคุณเห็นพร้อมท์ของการควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ เลือก ใช่
   เริ่มการติดตั้ง
2. การติดตั้งจะเสร็จสิ้นเมื่อคุณเห็นวลี "เสร็จเรียบร้อย! Office ถูกติดตั้งแล้วในขณะนี้" และภาพเคลื่อนไหวจะเล่นเพื่อแสดงตําแหน่งที่จะค้นหาแอปพลิเคชัน Microsoft 365 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก ปิด

พบปัญหาในการติดตั้งหรือการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่

ถ้าคุณมีปัญหาในการติดตั้ง เช่น Microsoft 365 ใช้เวลานานในการติดตั้ง ให้เลือกแท็บ ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ สําหรับ รายการของปัญหาทั่วไป

เปิดใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office 2024 บนพีซี

1. เมื่อต้องการเปิดแอป ให้เลือกปุ่มเริ่มต้น (มุมซ้ายล่างของหน้าจอ) แล้วพิมพ์ชื่อของแอป เช่น Word

2. เมื่อต้องการเปิดแอป ให้เลือกไอคอนของแอปในผลลัพธ์การค้นหา

3. เมื่อแอปเปิดขึ้น ให้ยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office ได้รับการเปิดใช้งานและพร้อมใช้งานแล้ว

   หมายเหตุ

   ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานจะปรากฏขึ้น ถ้า Microsoft 365 หรือ Office มีปัญหาในการเปิดใช้งาน ทําตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์

คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้หรือการติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office 2024

ต่อไปนี้คือคําถามหรือปัญหาทั่วไปบางอย่างเมื่อพยายามติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office

คำถามเกี่ยวกับบัญชี:

ฉันไม่มีบัญชี Microsoft หรือลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉัน

ก่อนที่คุณจะสามารถติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office ได้ คุณต้องเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน

ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์สําหรับใช้งานที่บ้านและซื้อ Microsoft 365 หรือ Office ที่ร้านค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ แต่ไม่มีบัญชี Microsoft อาจเป็นไปได้ว่าคุณยังไม่ได้แลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้าคุณมี) หรือคุณพลาดขั้นตอนในการลิงก์การซื้อล่าสุดของคุณกับบัญชี ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลิงก์บัญชีกับ Microsoft 365 หรือ Office

สําหรับผลิตภัณฑ์ Office สําหรับใช้งานที่บ้าน ให้ไปที่ setup.office.com แล้วสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีอยู่ จากนั้นทําตามขั้นตอนที่เหลือบนหน้านั้น เช่น ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้ามี) บัญชีของคุณเชื่อมโยงกับ Microsoft 365 หรือ Office สําเร็จเมื่อคุณเห็นหน้า บัญชี Office ของฉันตาม ด้วยที่อยู่อีเมลบัญชี Microsoft ของคุณ และปุ่มสําหรับติดตั้งแอป เลือกแท็บพีซี หรือMac ในบทความนี้เพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับกระบวนการการติดตั้งที่เหลือ

ถ้าบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนไม่ทํางาน ให้ไปที่ ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

ฉันไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของฉัน

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ คุณไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้งแอปพลิเคชันสําหรับเดสก์ท็อปบนโฮมเพจ Microsoft 365 ให้ไปที่หน้า ซอฟต์แวร์ Microsoft 365 โดยตรงแทน เลือกภาษาและเวอร์ชันบิตที่คุณต้องการ (ผู้ใช้พีซีสามารถเลือกระหว่าง 32 บิตและ 64 บิต) แล้วคลิก ติดตั้ง ดูขั้นตอนที่ 2 และ 3 บนแท็บ พีซี หรือ Mac ทางด้านบนเพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับกระบวนการการติดตั้งที่เหลือ

ถ้าคุณยังคงไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Microsoft 365 บนหน้าซอฟต์แวร์ Microsoft 365 อาจเป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้กําหนดสิทธิการใช้งานให้กับคุณ ค้นหาว่าคุณมีสิทธิการใช้งานในการติดตั้ง Microsoft 365 หรือไม่

ถ้าคุณเป็นนักเรียนหรือครู และสถาบันของคุณไม่ได้ให้สิทธิการใช้งานแก่คุณ ให้ค้นหาว่าคุณมีสิทธิ์ รับ Microsoft 365 ฟรีหรือไม่

ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนได้

ถ้าคุณกําลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนเพื่อ www.office.com และการลงชื่อเข้าใช้ของคุณถูกบล็อก อาจหมายความว่าผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของคุณตั้งค่านโยบายความปลอดภัยป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ในตําแหน่งที่ตั้งนั้น ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณสำหรับความช่วยเหลือ

คีย์ผลิตภัณฑ์ การซื้อ และการติดตั้ง Microsoft 365 เวอร์ชันที่เก่ากว่า:

คีย์ผลิตภัณฑ์สําหรับ Microsoft 365

Microsoft 365 บางเวอร์ชันไม่มีคีย์ แต่ถ้าเวอร์ชันของคุณมี คุณจําเป็นต้องแลกใช้ก่อนจึงจะสามารถติดตั้ง Microsoft 365 ได้ ไปที่ microsoft365.com/setup และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่มีอยู่ หรือสร้างใหม่ จากนั้นใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ ทําตามพร้อมท์ที่เหลือเพื่อเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับ Microsoft 365 เวอร์ชันนี้ให้เสร็จสิ้น

ไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์หรือไม่แน่ใจว่าคุณต้องการหรือไม่? ให้ดู การใช้คีย์ผลิตภัณฑ์กับ Office

How do I ซื้อ Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชันล่าสุดได้อย่างไร

ขั้นตอนต่างๆ ในหัวข้อนี้ถือว่าคุณมี Microsoft 365 หรือ Office และคุณพร้อมที่จะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง ยังไม่มีเวอร์ชันล่าสุดใช่หรือไม่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft 365 และเวอร์ชันที่ไม่ใช่การสมัครใช้งาน

How do I ติดตั้ง Office 2019, Office 2016, Office 2013 หรือ Microsoft 365

ความช่วยเหลือในการติดตั้ง Office เวอร์ชันที่เก่ากว่า:

• Office 2019, Office 2016 หรือ Office 2013

คำถามหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการติดตั้งระหว่างติดตั้ง

ฉันสามารถติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office บนคอมพิวเตอร์ได้กี่เครื่อง

ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

เมื่อติดตั้ง Office บนพีซี คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์พีซีที่คุณต้องการติดตั้ง Office ถ้าคุณไม่แน่ใจ ให้ดู ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในเครื่องสําหรับติดตั้ง Office หรือไม่

How do I ติดตั้งแอป Microsoft 365 แบบสแตนด์อโลน เช่น Visio หรือ Project ได้อย่างไร

ถ้าคุณซื้อแอป Microsoft 365 เวอร์ชันสแตนด์อโลน ตัวอย่างเช่น Visio หรือ Word ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะติดตั้งแอปนี้ด้วยวิธีเดียวกับที่คุณติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft 365 หรือ Office โดยการลงชื่อเข้าใช้ m365.cloud.microsoft/apps ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หรือบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน แล้วเลือกติดตั้งสําหรับผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนของคุณ

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Project Online Professional, Project Online Premium หรือ Visio Pro ให้ดูที่ ติดตั้ง Project หรือติดตั้ง Visio สําหรับขั้นตอนการติดตั้งแอปที่เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งานเหล่านั้น

How do I ติดตั้งแอป Microsoft 365 หรือ Office บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของฉันได้อย่างไร

แอป Microsoft 365 หรือ Office พร้อมให้ติดตั้งบนอุปกรณ์ iPhone, iPad หรือ Android ของคุณ ดู ตั้งค่าแอป Microsoft 365 และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

Microsoft 365 หรือ Office ใช้เวลานานมากในการติดตั้ง

ถ้าดูเหมือนว่า Microsoft 365 หรือ Office ใช้เวลานานมากในการติดตั้ง อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ สําหรับวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ ให้ดู Microsoft 365 หรือ Office ใช้เวลานานในการติดตั้ง

Microsoft 365 อาจใช้เวลานานในการติดตั้งเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า ถ้าคุณไม่มีการเชื่อมต่อที่ดี ให้ติดตั้ง Microsoft 365 โดยใช้ ใช้ตัวติดตั้งแบบออฟไลน์

ฉันได้รับข้อผิดพลาดในระหว่างการติดตั้ง

Microsoft 365 หรือ Office จะไม่ติดตั้ง: คอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้งานระบบปฏิบัติการที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office คุณสามารถค้นหารายการของระบบที่รองรับได้ที่หน้าความต้องการของระบบ ตัวอย่างเช่น การติดตั้งของคุณจะไม่สําเร็จ หากคุณพยายามติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows Vista หรือ Windows XP ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชันเดสก์ท็อปแบบเต็มได้ ให้ลองใช้ แอป Microsoft 365 ฟรีจากเบราว์เซอร์ของคุณ

ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office และข้อความนั้นมีลิงก์เรียนรู้ เพิ่มเติม ให้เลือกลิงก์เพื่อดูข้อมูลวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นๆ ถ้าไม่มีลิงก์ ให้ดูแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office

ฉันได้รับข้อความระบบปฏิบัติการไม่รองรับ: ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้รับการสนับสนุน คุณอาจพยายามติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office บนอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน เช่น การติดตั้ง Microsoft 365 เวอร์ชัน Mac Office บนพีซีหรือในทางกลับกัน หรือพยายามติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office บน Chromebook หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ ดูข้อผิดพลาดระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับเมื่อติดตั้ง Office หรือ ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปพลิเคชันเฉพาะ และความช่วยเหลือสําหรับผู้ดูแลระบบ Microsoft 365:

ฉันได้ติดตั้ง Microsoft 365 แล้ว แต่ฉันไม่เห็น OneNote

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด OneNote 2016 เวอร์ชันบนเดสก์ท็อป ให้ดู OneNote หายไปหลังจากติดตั้ง Office 2019 หรือ Microsoft 365

Microsoft 365 หรือ Office ได้รับการติดตั้งแล้ว แต่ฉันไม่แน่ใจว่าต้องทําอย่างไรหรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

ถ้าติดตั้ง Microsoft 365 หรือ Office แล้ว แต่คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับพื้นฐาน หรือต้องการเรียนรู้วิธีการทํางานบางอย่าง เช่น พิมพ์เอกสาร ตั้งค่าบัญชีใน Outlook หรือใช้ VLOOKUP ใน Excel ให้ไปที่ด้านบนของหน้านี้ (ถ้าดูในเว็บเบราว์เซอร์) แล้วเลือกผลิตภัณฑ์

คุณยังสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการโดยใช้ แถบค้นหา ที่มุมขวาบน

ฉันเป็นผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ฉันจะกําหนดสิทธิการใช้งานให้ผู้ใช้ในองค์กรของฉันหรือซื้อสิทธิการใช้งานเพิ่มเติมได้อย่างไร

ถ้าคุณเป็น ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของแผน Office สําหรับธุรกิจ ผู้ใช้ในองค์กรของคุณจะสามารถติดตั้ง Microsoft 365 ได้โดยใช้ขั้นตอนในหัวข้อนี้เท่านั้น ตราบใดที่แผนของคุณมี Microsoft 365 เวอร์ชันเดสก์ท็อป และคุณได้กําหนดสิทธิการใช้งานให้แก่ผู้ใช้และให้สิทธิ์แก่พวกเขาในการติดตั้ง Microsoft 365 (จัดการการตั้งค่าการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใน Microsoft 365)

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกําหนดสิทธิ์การใช้งาน ให้ดู มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้ใน Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ

ถ้าคุณใช้สิทธิ์การใช้งานหมดแล้วและจําเป็นต้องซื้อเพิ่มเติม ให้ดู ซื้อสิทธิ์การใช้งานสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับธุรกิจของคุณ

ติดต่อ Microsoft

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft