การแก้ไขปัญหาบันทึกย่อแบบอ่านเท่านั้นใน OneNote for Android

หลังจากการอัปเดตล่าสุดเป็น OneNote for Android ลูกค้าบางรายได้รายงานว่าบันทึกย่อบางอย่างถูกทําเครื่องหมายเป็นแบบอ่านอย่างเดียว หรือถูกย้ายไปยังส่วนที่วางผิดตําแหน่งอย่างไม่ถูกต้อง ถ้าบันทึกย่อของคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ โปรดทําตามขั้นตอนที่แนะนําในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

พื้นหลัง

เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เปลี่ยนแปลง codebase หลักของ OneNote for Android เพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์ หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต OneNote จะร้องขอให้ซิงค์บันทึกย่อทั้งหมดของคุณ ถ้าคุณมีหน้าที่ยังไม่ได้ทําข้อมูลให้ตรงกัน (บันทึกย่อใหม่หรือที่แก้ไข) ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตนี้ หน้าเหล่านั้นจะถูกคัดลอกไปยัง ส่วนที่วางผิดตําแหน่ง เป็นบันทึกย่อแบบอ่านอย่างเดียว

ถ้าคุณค้นหาบันทึกย่อใดๆ คุณจะพบบันทึกย่อเดียวกันสองเวอร์ชัน ในฐานะส่วนหนึ่งของผลลัพธ์การค้นหา คุณสามารถดูบันทึกย่อภายใต้ส่วนเดิม (ซึ่งสามารถแก้ไขได้) และผลลัพธ์อื่นสําหรับบันทึกย่อในส่วน ที่วางผิดตําแหน่ง (ซึ่งเป็นแบบอ่านอย่างเดียว) โปรดใช้และแก้ไขบันทึกย่อต้นฉบับภายใต้ส่วนสมุดบันทึกต้นฉบับต่อไป

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าเวอร์ชันที่แก้ไขได้ของบันทึกย่อตรงกับเวอร์ชันอ่านอย่างเดียวในส่วน ที่วางผิดตําแหน่ง คุณสามารถนําบันทึกย่อของคุณเวอร์ชันที่ซ้ํากันออกได้

ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณก่อนการอัปเดต OneNote for Android ที่ไม่ได้ซิงค์ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนบันทึกย่อของคุณ

กู้คืนบันทึกย่อที่ไม่ได้อยู่ใน OneNote for Android

1. ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีบันทึกย่อที่ยังไม่ได้เข้ารหัสต่อไปนี้บนอุปกรณ์ของคุณในส่วนสิ่งที่ต้องทําของสมุดบันทึกของ Sara

   

2. หลังจากการอัปเดต OneNote for Android คุณจะเห็นหน้าจอต่อไปนี้

   

   

3. หลังจากเริ่มแอปในบันทึกย่อล่าสุด อนุญาตให้ OneNote for Android ซิงค์บันทึกย่อทั้งหมดของคุณ บันทึกย่อใดๆ ในส่วนที่วางผิดตําแหน่ง จะถูกทําเครื่องหมายเป็นแบบอ่านอย่างเดียว บันทึกย่อต้นฉบับของคุณยังคงสามารถแก้ไขได้

   

4. ตรวจสอบว่าบันทึกย่อทั้งหมดของคุณถูกซิงค์โดยสมบูรณ์ แล้วย้อนกลับไปยังรายการ สมุดบันทึก เพื่อให้แน่ใจว่าสัญลักษณ์ ซิงค์ ไม่แสดงอีกต่อไป:

   

5. ส่วนใดๆ ที่มีบันทึกย่อใหม่หรือที่มีอยู่ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้ซิงค์จะถูกวางในส่วนที่วางผิดตําแหน่ง ถ้าคุณจําการแก้ไขที่คุณทําก่อนการอัปเดตแอปได้ (คุณสามารถดูผ่านรายการของ บันทึกย่อล่าสุด) คุณควรจะสามารถค้นหาสําเนาของบันทึกย่อเหล่านั้นในส่วน ที่วางผิดตําแหน่งได้

   
   ในตัวอย่าง Sara เธอจะเห็นส่วน สิ่งที่ต้องทําในส่วนที่วางผิดตําแหน่ง

6. คุณสามารถคัดลอกบันทึกย่อทั้งหมดไปยังส่วนต้นฉบับในสมุดบันทึกของคุณ หรือคุณสามารถเลือกที่จะคัดลอกเฉพาะเนื้อหาที่คุณแก้ไขในบันทึกย่อที่มีอยู่เท่านั้น เมื่อต้องการคัดลอกทั้งหน้า ให้กดหน้าค้างไว้ แล้วเลือก คัดลอกหน้า ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น คุณสามารถเลือกสมุดบันทึกและส่วนที่คุณต้องการคัดลอกบันทึกย่อได้

   

   

   

7. หลังจากที่คุณได้กู้คืนบันทึกย่อที่ไม่ได้ซิงค์ของคุณด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปิด ส่วนที่วางผิดตําแหน่งได้ ไปที่รายการ สมุดบันทึก กดส่วนที่วางผิดตําแหน่งค้างไว้ แล้วคลิก ปิดสมุดบันทึก

   

   ข้อควรระวัง

   การปิด ส่วนที่วางผิดตําแหน่ง จะเอาการเปลี่ยนแปลงภายในเครื่องทั้งหมดออกจากบันทึกย่อของคุณที่คุณอาจทําไว้บนอุปกรณ์ของคุณซึ่งไม่ได้ถูกคัดลอกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจทานและคัดลอกบันทึกย่อที่สําคัญในส่วนนี้อย่างรอบคอบแล้วก่อนที่จะปิด

เราขออภัยในความไม่สะดวกที่การเปลี่ยนแปลงแอปนี้อาจทําให้เกิดคุณ เรากําลังดําเนินการแก้ไขที่จะผสานการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้ซิงค์กับบันทึกย่อต้นฉบับได้อย่างราบรื่น จนกว่าจะถึงตอนนั้น เราหวังว่าขั้นตอนก่อนหน้าจะช่วยให้คุณแก้ไขบันทึกย่อแบบอ่านอย่างเดียวและที่วางผิดตําแหน่งได้

โปรดส่งคําติชม

ถ้าคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ และยังคงมีปัญหาในการทําตามขั้นตอนในบทความนี้ โปรดรายงานประสบการณ์การใช้งานของคุณกับทีมผลิตภัณฑ์ OneNote ไปที่ฟอรั่ม OneNote for Android ใน Microsoft Community เพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

ขอบคุณ!

แก้ไขข้อผิดพลาด 0xE0000007 (“เราพบปัญหาในการซิงค์สมุดบันทึกของคุณ”) ใน OneNote

ศูนย์ความช่วยเหลือ OneNote

แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการซิงค์ของบันทึกย่อช่วยเตือนใน Microsoft OneNote