การตอบกลับอัตโนมัติ (เดิมคือ ผู้ช่วยเมื่อไม่อยู่ที่สํานักงาน)

นำไปใช้กับ
Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2016 Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2019 Outlook Web App

ใช้การตอบกลับอัตโนมัติใน Outlook Web App เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการให้บุคคลที่ส่งอีเมลถึงคุณทราบว่าคุณไม่สามารถตอบกลับข้อความของพวกเขาได้ในทันที หลังจากที่การตอบกลับอัตโนมัติเปิดอยู่ ระบบจะส่งการตอบกลับไปให้ผู้ส่งแต่ละรายเพียงครั้งเดียว

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติใน Outlook เวอร์ชันบนเดสก์ท็อป ให้ดู ส่งการตอบกลับไม่อยู่ที่สํานักงานโดยอัตโนมัติจาก Outlook

ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ

คุณสามารถเปิด ปิด หรือปรับเปลี่ยนการตอบกลับอัตโนมัติได้

  1. ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App โดยใช้ URL ที่ให้โดยบุคคลที่จัดการอีเมลสําหรับองค์กรของคุณ ใส่ชื่อผู้ใช้ของคุณและรหัสผ่าน จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้
  2. เลือก การตั้งค่าไอคอน>ตั้งค่า ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ
    หรือ
    เลือก การตั้งค่า ไอคอน> การตั้งค่าตัวเลือก>จัดระเบียบการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติ>

ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติของคุณ

การตั้งค่า คำอธิบาย
ไม่ต้องส่งการตอบกลับอัตโนมัติ เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ
ส่งการตอบกลับอัตโนมัติ เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ
ส่งการตอบกลับเฉพาะช่วงเวลานี้ เลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ แล้วตั้งค่าเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดเพื่อควบคุมเวลาที่จะส่งการตอบกลับอัตโนมัติ ถ้าคุณไม่ได้ตั้งค่าช่วงเวลา การตอบกลับอัตโนมัติของคุณจะยังคงเปิดอยู่จนกว่าคุณจะปิด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าการตอบกลับอัตโนมัติของคุณเปิดอยู่ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายของคุณ
ส่งการตอบกลับถึงผู้ส่งในองค์กรของฉันด้วยข้อความต่อไปนี้ ใช้กล่องข้อความเพื่อสร้างข้อความที่ส่งถึงผู้ส่งที่อยู่ภายในองค์กรของคุณเท่านั้น ตัวเลือกนี้อาจไม่พร้อมใช้งาน
ส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติถึงผู้ส่งภายนอกองค์กรของฉัน เลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ ถ้าคุณต้องการให้มีการส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังผู้ส่งภายนอกองค์กรของคุณ

ถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมายเพื่อส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ จะมีตัวเลือกอีกสองตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้:
  • ส่งการตอบกลับถึงผู้ส่งในรายการที่ติดต่อของฉันเท่านั้น
    เลือกตัวเลือกนี้เพื่อจํากัดการตอบกลับอัตโนมัติสําหรับผู้ส่งที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณ ผู้ส่งที่ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณจะไม่ได้รับการตอบกลับอัตโนมัติ
  • ส่งการตอบกลับถึงผู้ส่งภายนอกทั้งหมด
    เลือกตัวเลือกนี้เพื่อส่งการตอบกลับของคุณไปให้ผู้ส่งทุกรายที่อยู่ภายนอกองค์กรของคุณ
ส่งการตอบกลับถึงผู้ส่งนอกองค์กรของฉันด้วยข้อความต่อไปนี้: ถ้าคุณเลือก ส่งการตอบกลับไปยังผู้ส่งภายนอกทั้งหมด ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ข้อความตอบกลับ ที่คุณต้องการส่ง

ด้านบนของหน้า