เปลี่ยนหรืออัปเดตการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Outlook สำหรับ Windows

นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

บางครั้งคุณจําเป็นต้องทําการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ ถ้าคุณมีรหัสผ่านใหม่ ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณขอให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่า หรือถ้าคุณมีปัญหาในการส่งและการรับอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณผ่านทาง จดหมาย ใน Windows แผงควบคุม หรือจาก Outlook

กําลังใช้ Outlook ใหม่อยู่ใช่ไหม ดูวิธีการ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ นําเข้าการตั้งค่า และเพิ่มบัญชี

อัปเดตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของคุณจากจดหมายใน แผงควบคุม

คุณจะต้องทราบชนิดบัญชีของคุณ ชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก และการตั้งค่า SSL และพอร์ตสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือถ้าคุณกําลังใช้บริการอีเมลยอดนิยม คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าเหล่านี้ได้ในหัวข้อ การตั้งค่าอีเมล POP และ IMAP สําหรับ Outlook

ไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือใคร ดูที่อยู่อีเมลของคุณ คําที่อยู่หลังสัญลักษณ์ @ มักจะเป็นผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

  1. เปิดแผงควบคุม:

    • Windows 10 หรือ 11: ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ แผงควบคุม แล้วเลือก แผงควบคุม
    • Windows 8.1: พิมพ์ แผงควบคุม ในกล่องค้นหา แล้วเลือก แผงควบคุม
    • Windows 7: คลิกปุ่ม เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม
  2. ใน แผงควบคุม ให้ค้นหาและเปิดไอคอน จดหมาย

  3. บนหน้าต่าง ตั้งค่าจดหมาย - Outlook ให้คลิก บัญชีผู้ใช้อีเมล

  4. บนหน้าต่าง การตั้งค่าบัญชี ให้เลือกบัญชีที่คุณกําลังพยายามแก้ไขปัญหา แล้วเลือก เปลี่ยน

  5. บนหน้าต่าง เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า และ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก กับเซิร์ฟเวอร์จากผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือบทความอ้างอิง หากไม่เหมือนกัน ให้อัปเดตการตั้งค่า

  6. ภายใต้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้ตรวจสอบว่าคุณกําลังใช้ ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน ที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลของคุณ

    หมายเหตุ

    ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณต้องการการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ให้ใส่รหัสผ่านที่สร้างขึ้นที่พวกเขาให้ไว้แทนรหัสผ่านปกติของคุณ

  7. คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม

  8. บนหน้าต่าง การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต ให้เลือกแท็บ ขั้นสูง

  9. ภายใต้ หมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ ให้เปรียบเทียบหมายเลขเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (IMAP) และเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) กับเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือจากบทความอ้างอิง หากไม่ตรงกัน ให้เปลี่ยนด้วยตนเอง

  10. นอกจากนี้ ให้เปรียบเทียบชนิดการเข้ารหัสลับ (ถัดจาก ใช้ชนิดการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสต่อไปนี้) สําหรับทั้งเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกด้วย เช่นกัน และถ้าไม่ตรงกัน ให้เปลี่ยนด้วยตนเอง

  11. คลิก ตกลง แล้วคลิก ทดสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ บนหน้าต่าง เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้

  12. บนหน้าต่าง ทดสอบการตั้งค่าบัญชี ให้ตรวจสอบว่าคุณมีเครื่องหมายถูกสีเขียวหรือเครื่องหมายสีแดงหรือไม่:

    • เครื่องหมายสีแดงระบุว่าการตั้งค่าบางส่วนหรือทั้งหมดไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณและทดสอบอีกครั้ง ถ้าการทดสอบล้มเหลว ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูล
    • เครื่องหมายถูกสีเขียวแสดงถึงการทดสอบที่ประสบความสําเร็จ คลิก ปิด แล้วคลิก ถัดไป และ เสร็จสิ้น บนหน้าต่าง เปลี่ยนบัญชี อีเมลของคุณควรได้รับการกําหนดค่าอย่างถูกต้อง

อัปเดตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของคุณใน Outlook สําหรับ Windows

  1. เปิด Outlook แล้วเลือก ไฟล์

  2. ใช้ดรอปดาวน์ภายใต้ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เพื่อเลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  3. เลือก การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
    คุณมีการตั้งค่าบัญชีหลายชนิดที่คุณสามารถเปลี่ยนได้ใน Outlook

  4. เลือกชนิดของข้อมูลที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

    • การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหรือเอาบัญชีผู้ใช้ออก เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ และอื่นๆ
    • การตั้งค่าชื่อบัญชีและการซิงค์ ช่วยให้คุณอัปเดตชื่อที่จําง่ายสําหรับบัญชีและตัดสินใจว่าคุณต้องการซิงโครไนซ์อีเมลกี่วัน
    • การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่าน ชื่อเซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และการตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง
    • เปลี่ยนโปรไฟล์ ช่วยให้คุณสามารถสลับไปยังโปรไฟล์ใหม่ได้
    • จัดการโปรไฟล์ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหรือลบโปรไฟล์หรือเปลี่ยนการตั้งค่าโปรไฟล์ได้
  5. การตั้งค่าทั่วไปที่คุณจะเปลี่ยนแปลงคือ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
    เลือก การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ เพื่อเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

  6. เลือก จดหมายขาเข้า หรือ จดหมายขาออก เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ นี่คือที่ที่คุณสามารถอัปเดตรหัสผ่านอีเมลของคุณ (หลังจากที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ)

  7. เมื่อคุณอัปเดตการตั้งค่าของคุณเสร็จแล้ว ให้เลือก ถัดไป>เสร็จสิ้น