ใน Outlook Mobile ข้อความของคุณจะถูกจัดกลุ่มตามการสนทนาตามค่าเริ่มต้น ฟีเจอร์นี้เรียกว่า จัดกลุ่มอีเมลตามการสนทนา บน iOS และ Android
ฟีเจอร์นี้สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานได้ในเมนูการตั้งค่า Outlook เมื่อปิดใช้งาน ข้อความที่อยู่ในการสนทนาเดียวกันจะปรากฏเป็นรายบุคคลภายในรายการข้อความของคุณ
เมื่อต้องการปิดใช้งาน กลุ่มอีเมลตามการสนทนา บน iOS และ Android:
- ใน Outlook จากรายการข้อความ ให้แตะไอคอนจดหมายของคุณที่มุมขวาบนเพื่อแสดงบานหน้าต่างโฟลเดอร์ แล้วแตะ การตั้งค่า
- แตะตัวเลือก จดหมาย ภายใต้ส่วน ทั่วไป
- แตะตัวเลือก องค์กรอีเมล ภายใต้ส่วน กล่องจดหมายเข้า
- สลับ จัดกลุ่มอีเมลตามการสนทนา เป็น ปิด
เมื่อปิดใช้งานแล้ว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในทันทีภายในรายการข้อความของคุณ