คุณสามารถใช้ POP หรือ IMAP เพื่อเข้าถึงบัญชีชนิดต่างๆ มากมาย รวมถึง Microsoft 365 และ Outlook.com ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้อีเมลที่มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) คุณสามารถใช้หนึ่งในสองชนิดบัญชีผู้ใช้เหล่านี้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณ
ถ้าคุณต้องการการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หรือความช่วยเหลือในการค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ให้คลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่างนี้:
- การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับบัญชีอีเมล Hotmail, Outlook.com หรือ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ
- Gmail, Yahoo และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลทั่วไปอื่นๆ
ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ISP หรือผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ
บัญชีส่วนใหญ่ใช้ IMAP แต่อาจมีสองสามบัญชีที่ใช้ POP คุณจําเป็นต้องมีการตั้งค่าที่หลากหลายก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่าบัญชีของคุณ รวมถึงชื่อเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าและขาออก พอร์ต และการตั้งค่า SSL
ใช้ตัวเลือก การตั้งค่าด้วยตนเองหรือชนิดเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม เพื่อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ
บนหน้า การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP และ IMAP ให้ใส่ข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ
- ชนิดบัญชีผู้ใช้
- เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า
- เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก
- ชื่อผู้ใช้: นี่คือที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ
- รหัส ผ่าน
เลือก การตั้งค่า>เพิ่มเติมเซิร์ฟเวอร์ขาออก และเลือกกล่องกาเครื่องหมาย สําหรับ เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) ของฉันต้องมีการรับรองความถูกต้อง
บนแท็บ ขั้นสูง ให้ใส่ข้อมูลที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือจากหัวข้อการอ้างอิงชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP และ IMAP
เลือก ตกลง>ถัดไป>เสร็จสิ้น
วิธีแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้บัญชี IMAP/POP ใน Outlook ใหม่
เมื่อผู้ให้บริการอีเมล IMAP หรือ POP เปลี่ยนข้อมูล Backend ที่ Outlook ใช้ในการสื่อสารกับผู้ให้บริการอีเมลดังกล่าว โปรแกรมจะตัดการเชื่อมต่อที่ Outlook มีกับผู้ให้บริการอีเมลนั้น ซึ่งจะส่งผลให้บัญชีของคุณเข้าสู่สถานะจําเป็นต้องดําเนินการและไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบบัญชีของคุณออกจากอุปกรณ์ Outlook ทั้งหมด จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
หมายเหตุ
Calendar เหตุการณ์ ผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ และแบบร่างอีเมลที่สร้างขึ้นใน Outlook ทั้งหมดจะหายไปเมื่อคุณนําบัญชีของคุณออก พิจารณา ส่งออกกล่องจดหมายของคุณเป็นไฟล์ PST ก่อนที่จะดําเนินการต่อ
การเอาบัญชีผู้ใช้ของคุณออกจาก Outlook แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง:
ไปยังจุดไข่ปลาที่ด้านบนของส่วนหัว
เปิด การตั้งค่า
ไปที่ บัญชี แล้วเลือก บัญชีของคุณ
เลือก จัดการ เกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชี
เลือก ลบออก
เลือก ลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด แล้วเลือก ตกลง
เพิ่มบัญชีของคุณกลับไปยัง Outlook โดยการเลือก เพิ่มบัญชี
ถ้าคุณส่งออกกล่องจดหมายของคุณเป็น PST ให้ไปที่ นําเข้าอีเมล ที่ติดต่อ และปฏิทินจากไฟล์ .pst ของ Outlook แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อรับ Calendar ที่ติดต่อ และข้อมูลแบบร่างของคุณ