เมื่อต้องการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านหรือใบตอบรับเมื่อได้รับข้อความของคุณ ให้ทําดังนี้
- เลือก ข้อความ ที่ด้านบนของบานหน้าต่างการเขียนข้อความ
- เลือกตัวเลือก เพิ่มเติม จาก Ribbon
- เลือก ร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน หรือ ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ หรือทั้งสองอย่าง
เมื่อต้องการเลือกวิธีที่ Outlook บนเว็บตอบสนองต่อการร้องขอใบตอบรับการอ่าน ให้ทําดังนี้
- เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า

- เลือกการจัดการข้อความจดหมาย>
- ภายใต้ การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน