ด้านซ้ายของหน้าต่าง Outlook คือบานหน้าต่างโฟลเดอร์ เช่นเดียวกับโฟลเดอร์ในตู้เก็บไฟล์ ซึ่งเป็นวิธีที่คุณจัดระเบียบข้อความอีเมล ที่ติดต่อ งาน และรายการ Outlook อื่นๆ
เมื่อคุณคลิกโฟลเดอร์ คุณจะเห็นรายการที่มี ตัวอย่างเช่น คลิก กล่องจดหมายเข้า เพื่อดูข้อความใหม่ของคุณ ข้อความในโฟลเดอร์จะแสดงในรายการข้อความ
ถ้าโฟลเดอร์มีโฟลเดอร์ย่อยอยู่ ให้คลิก
ซึ่งจะขยายรายการโฟลเดอร์เพื่อให้คุณสามารถดูโฟลเดอร์เพิ่มเติมได้ เมื่อต้องการยุบมุมมองโฟลเดอร์เพื่อให้คุณไม่เห็นโฟลเดอร์ย่อย ให้
เนื้อหาของบานหน้าต่างโฟลเดอร์จะเปลี่ยนแปลงตามสิ่งที่คุณกําลังทําอยู่ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณกําลังทํางานกับ Calendar ของคุณ ตัวนําทางวันที่จะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของบานหน้าต่างโฟลเดอร์ เมื่อคุณกําลังอ่านข้อความจดหมาย ส่วน รายการโปรด คือชุดโฟลเดอร์จดหมายที่คุณต้องการใช้บ่อยๆ จะอยู่ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์นอกเหนือจากโฟลเดอร์จดหมายของคุณ