ถ้าคุณไม่สามารถดูวิดีโอใน PowerPoint สำหรับเว็บ เป็นไปได้ว่ามีปัญหากับชนิดของไฟล์วิดีโอ ถ้าวิดีโอเป็นไฟล์ Flash หรือ WMV คุณจะต้องมีโปรแกรมเล่นเพื่อดู อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณกําลังใช้แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์อื่นที่ไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมเล่นได้ คุณจะต้องเปิดงานนําเสนอใน PowerPoint เวอร์ชันเดสก์ท็อป (โดยใช้คําสั่ง แก้ไขใน PowerPoint ใน PowerPoint สำหรับเว็บ)
ทำให้เบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
วิดีโอล่าสุดมีแนวโน้มที่จะอยู่ในรูปแบบที่เล่นได้โดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ ตราบใดที่เบราว์เซอร์ของคุณทันสมัยและสนับสนุนฟีเจอร์นี้ (เรียกว่า HTML5) อีกวิธีหนึ่งในการเล่นวิดีโอคือไปที่เว็บไซต์ของเบราว์เซอร์ของคุณและรับการอัปเดตล่าสุด ถ้าวิดีโอยังคงไม่เล่น ย้อนกลับของคุณคือการเปิดงานนําเสนอใน PowerPoint
หากวิดีโอเป็นวิดีโอ Windows Media หรือ Flash (ไฟล์ .wmv หรือ .flv) คุณสามารถเล่นได้หลังจากที่คุณติดตั้ง Silverlight (เพื่อเล่น Windows Media) หรือ Flash Player (เพื่อเล่น Flash)
คุณสามารถเล่นวิดีโอและเสียงในมุมมองการอ่านและมุมมองการนำเสนอสไลด์ ถ้าคุณมี Silverlight ติดตั้งอยู่ คุณจะต้องใช้ Flash สําหรับวิดีโอที่ลิงก์จากเว็บไซต์ คอยดูขนาดไฟล์เนื่องจาก PowerPoint สำหรับเว็บจะไม่แทรกไฟล์สื่อขนาดใหญ่ สําหรับสื่อแบบฝังตัว ขีดจํากัดขนาดอาจอยู่ระหว่าง 50-100MB และสําหรับไฟล์ WAV ขีดจํากัดคือ 100KB
ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่ใช้ Windows 8 ให้เรียกใช้ Internet Explorer จากเดสก์ท็อป (แทนโหมด Immersive) เพื่อใช้ Silverlight หรือ Flash Player นอกจากนี้ ผู้เล่นเหล่านี้ไม่สามารถติดตั้งบนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่แบบหน้าจอสัมผัสได้ ลองเปิดงานนําเสนอใน PowerPoint เวอร์ชันเดสก์ท็อปเพื่อเล่นวิดีโอ
วิดีโอที่แทรกด้วย PowerPoint เวอร์ชันบนเดสก์ท็อป
เมื่อคุณเพิ่มวิดีโอลงในงานนําเสนอของคุณใน PowerPoint เวอร์ชันเดสก์ท็อป ทําให้ผู้ใช้สามารถเล่นใน PowerPoint สำหรับเว็บ ได้ง่าย ฝังไฟล์ MP4 แล้วไปที่ปรับความเข้ากันได้ของสื่อให้เหมาะสมกับข้อมูล>ไฟล์> คําสั่งนี้จะทำให้วิดีโอของคุณอยู่ในรูปแบบที่เล่นได้โดยตรงในเบราว์เซอร์ที่สนับสนุน HTML5
รูปแบบวิดีโอที่ไม่ได้รับการสนับสนุนใน PowerPoint สำหรับเว็บ
PowerPoint สำหรับเว็บไม่เล่นไฟล์ Shockwave Flash (.swf) เมื่อต้องการแก้ไขข้อจํากัดนี้ ให้แปลงไฟล์เป็นไฟล์ .mp4 ที่เข้ารหัสด้วยวิดีโอ H.264 (a.k.a. MPEG-4 AVC) และเสียง AAC ตัวแปลง RealPlayer (สําหรับคอมพิวเตอร์ Windows) หรือตัวแปลงวิดีโอใดๆ (สําหรับ Mac หรือ Windows) เป็นตัวแปลงฟรีที่สามารถพบได้โดยการค้นหาเว็บ
เริ่มต้นใช้งาน PowerPoint สำหรับเว็บ