ต่อไปนี้เป็นวิธีที่เกิดขึ้นมากที่สุดที่อุปกรณ์ของคุณสามารถติดมัลแวร์ได้
อีเมสแปม
ผู้สร้างมัลแวร์มักจะพยายามหลอกล่อให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตราย ซึ่งอาจเป็นอีเมลพร้อมไฟล์แนบที่แจ้งคุณว่าเป็นใบเสร็จสำหรับการจัดส่งสินค้า การคืนเงินภาษี หรือใบแจ้งหนี้สำหรับตั๋ว ซึ่งอาจระบุว่าคุณจำเป็นต้องเปิดไฟล์แนบเพื่อรับสินค้าที่ส่งไปถึงคุณ หรือรับเงิน
ถ้าคุณเปิดไฟล์แนบ คุณจะลงเอยด้วยการติดตั้งมัลแวร์บนพีซีของคุณ
ในบางครั้ง อีเมลที่เป็นอันตรายจะสามารถสังเกตได้ง่าย โดยอาจมีการสะกดคำหรือใช้ไวยากรณ์ที่ไม่ถูกต้อง หรือมาจากอีเมลแอดเดรสที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน อย่างไรก็ตาม อีเมลเหล่านี้อาจดูเหมือนว่ามาจากธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือบุคคลที่คุณรู้จัก มัลแวร์บางอย่างสามารถแฮกบัญชีอีเมล และใช้บัญชีเหล่านั้นเพื่อส่งสแปมที่เป็นอันตรายไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่มัลแวร์พบได้
เมื่อต้องการลดโอกาสที่อุปกรณ์ของคุณจะติดไวรัส ให้ทําดังนี้:
- หากคุณไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้ส่งอีเมล หรือมีสิ่งที่ดูไม่ถูกต้อง อย่าเปิดอีเมลนั้น
- อย่าคลิกลิงก์ที่ไม่คาดคิดในอีเมล ถ้าข้อความนั้นมาจากองค์กรที่คุณเชื่อถือหรือทําธุรกิจด้วย และคุณคิดว่าอีเมลนั้นน่าจะถูกต้องตามกฎหมาย ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วไปยังเว็บไซต์ขององค์กรนั้นจากรายการโปรดที่คุณบันทึกไว้หรือจากการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต
- อย่าเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมลที่คุณไม่คิดว่าจะได้รับ แม้ว่าจะมาจากบุคคลที่คุณเชื่อถือก็ตาม
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมให้ดู ปกป้องตัวคุณเองจากฟิชชิ่ง
Microsoft OneDrive มีการป้องกันการโจมตีโดยแรนซัมแวร์ที่มีอยู่แล้วภายใน เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู การตรวจหาแรนซัมแวร์และการกู้คืนไฟล์ของคุณ
แมโคร Office ที่เป็นอันตราย
Microsoft Office มีภาษาสคริปต์อันทรงพลังที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างเครื่องมือขั้นสูงเพื่อช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โชคร้ายที่อาชญากรสามารถใช้ภาษาสคริปต์นั้นเพื่อสร้างสคริปต์ที่เป็นอันตรายซึ่งทําการติดตั้งมัลแวร์หรือทําสิ่งที่ไม่ดีอื่นๆ
ถ้าคุณเปิดไฟล์ Office และเห็นการแจ้งเตือนดังนี้:
ไม่อนุญาตให้เปิดใช้งานเนื้อหานั้น เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณทราบอย่างชัดเจนว่าไฟล์นั้นมาจากบุคคลที่คุณเชื่อถือก็ตาม
คำเตือน
กลอุบายยอดนิยมของอาชญากรคือการบอกคุณว่าคุณกําลังจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับบริการที่คุณไม่เคยสมัคร เมื่อคุณติดต่อพวกเขาเพื่อประท้วงพวกเขาบอกคุณว่าหากต้องการยกเลิกบริการคุณเพียงแค่ดาวน์โหลดไฟล์ Excel ที่พวกเขาให้ไว้และกรอกรายละเอียดบางอย่าง ถ้าคุณดาวน์โหลดและเปิดไฟล์ Excel จะแสดงคําเตือนที่คุณเห็นด้านบน ถ้าคุณเลือก เปิดใช้งานเนื้อหา แมโครที่เป็นอันตรายจะทํางานและส่งผลกระทบต่อระบบของคุณ
ไม่มีบริษัทที่ถูกกฎหมายใดๆ ที่จะทําให้คุณเปิดไฟล์ Office เพียงเพื่อยกเลิกบริการ ถ้ามีคนขอให้คุณทํา ก็วางสาย มันเป็นการหลอกลวง และไม่มีบริการใดที่คุณต้องยกเลิก
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมวิธีการทํางานของแมโครบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดูที่ เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแมโครในไฟล์ Office
ไดรฟ์แบบถอดได้ที่ติดไวรัส
หนอนไวรัสจำนวนมากแพร่กระจายได้โดยทำให้ไดรฟ์แบบถอดได้ เช่น USB แฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกติดไวรัส มัลแวร์สามารถติดตั้งได้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ติดไวรัสเข้ากับพีซีของคุณ
มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสชนิดนี้:
ข้อแรกและสำคัญที่สุดคือการระมัดระวังอุปกรณ์ USB ใดๆ ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ถ้าคุณพบว่ามีอุปกรณ์ USB ที่สูญหายหรือถูกละทิ้ง ให้ลังเลที่จะเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่มีข้อมูลที่คุณสนใจ บางครั้งผู้โจมตีจะปล่อยให้อุปกรณ์ USB ที่ติดไวรัสวางไว้ในพื้นที่ที่ได้รับความนิยมโดยหวังว่าใครบางคนจะพบและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของพวกเขา
เคล็ดลับ
การดําเนินการนี้เรียกว่า "USB Drop Attack"
ถ้าคุณไม่ต่อ คุณจะไม่ติดไวรัส หากคุณพบว่ามีไดรฟ์ USB วางอยู่รอบๆ และเห็นได้ชัดว่าสูญหาย ให้ดูว่ามีพนักงานต้อนรับอยู่ใกล้ๆ หรือของหายที่คุณสามารถส่งไดรฟ์นั้นไปได้
ข้อสอง ถ้าคุณต่ออุปกรณ์ที่ถอดออกได้ที่ไม่รู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้การตรวจสอบ ความปลอดภัยของอุปกรณ์นั้น ทันที
รวมอยู่กับซอฟต์แวร์อื่นๆ
มัลแวร์บางอย่างสามารถติดตั้งได้พร้อมกับโปรแกรมอื่นที่คุณดาวน์โหลด ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ของบริษัทอื่นหรือไฟล์ต่างๆ ที่ใช้ร่วมกันผ่านเครือข่ายเพียร์ทูเพียร์
บางโปรแกรมจะติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นที่ Microsoft ตรวจพบว่าอาจเป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงแถบเครื่องมือหรือโปรแกรมที่แสดงโฆษณาพิเศษเมื่อคุณเรียกดูเว็บ โดยปกติแล้ว คุณสามารถเลือกไม่รับและไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์พิเศษนี้ได้โดยล้างกล่องกาเครื่องหมายในระหว่างการติดตั้ง ความปลอดภัยของ Windows สามารถช่วยปกป้องคุณจากแอปพลิเคชันที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ปกป้องพีซีของคุณจากแอปพลิเคชันที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ
โปรแกรมที่ใช้ในการสร้างคีย์ซอฟต์แวร์ (Keygens) มักจะติดตั้งมัลแวร์ด้วยในเวลาเดียวกัน ซอฟต์แวร์ Microsoft security พบมัลแวร์บนพีซีมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ติดตั้ง Keygens
คุณสามารถหลีกเลี่ยงการติดตั้งมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่อาจไม่ต้องการได้ด้วยวิธีนี้ต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ของผู้จัดจำหน่ายที่เป็นทางการเสมอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอ่านสิ่งที่คุณกำลังติดตั้งแล้ว อย่าเพียงแค่คลิก ตกลง
เว็บเพจที่ถูกแฮกหรือถูกโจมตี
มัลแวร์สามารถใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ที่ทราบเพื่อแพร่ไวรัสใส่พีซีของคุณได้ ช่องโหว่เป็นเหมือนกับจุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ของคุณ ที่ช่วยให้มัลแวร์สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้
เมื่อคุณไปยังเว็บไซต์ เว็บไซต์อาจพยายามใช้ช่องโหว่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแพร่ไวรัสใส่พีซีของคุณด้วยมัลแวร์ เว็บไซต์อาจเป็นอันตราย หรืออาจเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องแต่ถูกโจมตีหรือถูกแฮก
นี่คือเหตุผลว่าทําไมจึงเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ และลบซอฟต์แวร์ที่คุณไม่ได้ใช้ ซึ่งรวมถึงส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้
คุณสามารถลดโอกาสในการได้รับมัลแวร์ด้วยวิธีนี้โดยใช้เบราว์เซอร์ที่ทันสมัย เช่น Microsoft Edge และอัปเดตมัลแวร์อยู่เสมอ
เคล็ดลับ
ไม่ต้องการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากคุณมีแท็บเปิดมากเกินไปใช่หรือไม่ เบราว์เซอร์ที่ทันสมัยทั้งหมดจะเปิดแท็บของคุณอีกครั้งหลังจากกระบวนการอัปเดต
มัลแวร์อื่นๆ
มัลแวร์บางประเภทสามารถดาวน์โหลดภัยคุกคามอื่นๆ ลงในพีซีของคุณได้ เมื่อภัยคุกคามเหล่านี้ถูกติดตั้งลงบนพีซีของคุณแล้ว ก็จะดาวน์โหลดภัยคุกคามอื่นๆ เพิ่มต่อไป
การป้องกันมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่อาจไม่ต้องการที่ดีที่สุด คือการใช้ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ที่ทันสมัยอยู่เสมอ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender