บทความนี้ใช้กับ Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 สําหรับทุกภูมิภาค
อาการ
สมมติว่า คุณมีบทบาท "ตัวจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ" ใน Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 อย่างไรก็ตาม คุณไม่มีบทบาทผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณพยายามเปิดแบบฟอร์ม แผนก (แบบฟอร์ม OMOperatingUnit) จากแบบฟอร์ม องค์กรภายใน คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
หมายเหตุ
ไม่สามารถเลือกเรกคอร์ดในช่องทางการขายปลีก (RetailChannelTable) ได้ ชนิดช่องทาง: ร้านค้าปลีก, 0 ฐานข้อมูล SQL ได้ออกข้อผิดพลาด
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว มีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ ถ้าคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคําถามเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิคอื่นๆ ให้ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือถ้าลงทะเบียนไว้ในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคําขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทําเช่นนี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้ลิงก์เหล่านี้สําหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งต่อไปนี้ของ Microsoft:
คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ ลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm ในกรณีพิเศษ อาจมีการยกเลิกค่าใช้จ่ายสําหรับการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนตามปกติ หากผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสําหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องระบุว่าการอัปเดตเฉพาะจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมใดๆ ที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับการอัปเดตเฉพาะที่สงสัย
ข้อมูลการติดตั้ง
หากคุณมีการกําหนดเองสําหรับวิธีการใดวิธีการหนึ่งหรือหลายวิธีหรือตารางต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบจากโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
- ตรวจทานการเปลี่ยนแปลงที่มีการบันทึกไว้ในไฟล์ .xpo
- ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบก่อนที่คุณจะใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในสภาพแวดล้อมการผลิต
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
893082 วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics AX
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องติดตั้ง Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อกำหนดในการรีสตาร์ต
คุณต้องเริ่มบริการ Application Object Server (AOS) ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นส่วนกลางนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | ไม่สามารถใช้งานได้ | 60,280 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axupdate.exe | ไม่สามารถใช้งานได้ | 60,264 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2724897-extensions.axmodel | 6.1.1108.1256 | 224,552 | 10-ก.ค.-2555 | 04:13 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Dynamicsax2012-kb2724897-foundation.axmodel | 6.0.1108.1256 | 251,176 | 10-ก.ค.-2555 | 04:13 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Dynamicsax2012-kb2736511-extensions.axmodel | 6.1.1108.1626 | 18,712 | 20-ก.ค.-2555 | 18:12 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Dynamicsax2012-kb2736511-fpplabels.axmodel | 6.0.1108.1626 | 186,648 | 20-ก.ค.-2555 | 18:12 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Axsetupsp.exe | 6.0.1108.1288 | 1,378,536 | 10-ก.ค.-2555 | 04:13 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.1108.806 | 821,480 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 22-พ.ค. 2555 | 18:09 | x86 |
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
หมายเหตุ นี่คือบทความ "เผยแพร่อย่างรวดเร็ว" ที่สร้างขึ้นโดยตรงจากภายในองค์กรสนับสนุนของ Microsoft ข้อมูลที่อยู่ในที่นี้มีให้เพื่อตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เนื่องจากความเร็วในการทําให้พร้อมใช้งานวัสดุอาจรวมถึงข้อผิดพลาดในการพิมพ์และอาจได้รับการแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ดู ข้อตกลงการใช้งาน สําหรับข้อควรพิจารณาอื่นๆ