อาการ
เมื่อคุณเริ่ม Microsoft Office Outlook หรือเมื่อคุณคลิกโฟลเดอร์ Microsoft Dynamics CRM ใน Outlook คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณหลายครั้ง อาการนี้จะเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากค่าของซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ถูกเอาออกโดย Microsoft Dynamics CRM Add-in:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exeหมายเหตุ ค่าที่ถูกต้องของซับคีย์คือศูนย์
การแก้ปัญหา
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในชุดรวมอัปเดตสะสมล่าสุดสําหรับ Microsoft Dynamics CRM 4.0 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
949256 การปรับปรุงและโปรแกรมแก้ไขด่วน 4.0 Microsoft Dynamics CRM
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
892666 คุณจะได้รับพร้อมท์สําหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเมื่อคุณเปิด Microsoft CRM หรือเมื่อคุณเปิดไคลเอ็นต์ Microsoft CRM สําหรับ Microsoft Office Outlook
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายของคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Business Solutions CRM และคําศัพท์เฉพาะของแพคเกจการอัปเดต ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
887283 Microsoft Business Solutions CRM software hotfix and update package naming standards