แนะ นำ
Service Update 109 สําหรับ Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 พร้อมใช้งานแล้ว บทความนี้อธิบายถึงโปรแกรมแก้ไขด่วนและโปรแกรมปรับปรุงที่รวมอยู่ใน Service Update 109
โปรดทราบว่าข้อตกลงการตั้งชื่อของเรามีการเปลี่ยนแปลงเพื่ออธิบายลิงก์ระหว่างหมายเลขเวอร์ชันและการอัปเดตบริการให้ชัดเจน ตัวอย่างเช่น Service Update 109 จะสอดคล้องกับหมายเลขเวอร์ชัน 109XX ในบางครั้ง การอัปเดตบริการจะถูกยกเลิกและการแก้ไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกย้อนกลับไปยังการอัปเดตบริการครั้งถัดไป ดังนั้น หมายเลขการอัปเดตบริการจะไม่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เมื่อมีการปรับใช้รุ่นนี้ทั่วโลก เราจะยังคงเพิ่มการแก้ไขและหมายเลขเวอร์ชันอาจเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบบทความนี้เป็นประจําขณะที่เราดําเนินการแก้ไขเอกสารที่เพิ่มลงในรุ่นนี้
เข้าถึงไซต์เวอร์ชันที่เผยแพร่ใหม่
ข้อมูลเพิ่มเติม
| แพคเกจการอัปเดต | หมายเลขเวอร์ชัน |
|---|---|
| Service Update 109 สําหรับ Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 | 9.1.0.10908 (หรือสูงกว่า) |
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าองค์กรของคุณมีการนําการอัปเดตนี้ไปใช้หรือไม่ ให้ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชัน Microsoft Dynamics CRM Online ของคุณ คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน แล้วคลิก เกี่ยวกับ
โปรดทราบว่า (*) เมื่อสิ้นสุดใบแจ้งยอดการแก้ไข จะระบุว่ารายการซ่อมแซมนี้รวมอยู่ในการอัปเดตบริการหลายรายการ
Service Update 109 แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
ฟังก์ชันการทํางานที่ซ่อมแซมแล้ว
รายการต่อไปนี้แสดงรายละเอียดปัญหาที่การแก้ปัญหารายการใน Dynamics ไม่ทํางาน
Dynamics
- สร้างที่ติดต่อที่ซ้ํากันเป็นระยะๆ
การจัดการความรู้
- คําสั่ง "เปิดเรกคอร์ดเอนทิตี" หายไปจากเอนทิตี "ปิดโอกาสทางการขาย"
- เมื่อเปิดใช้งาน Sales Insights โพสต์ที่ขึ้นต้นด้วยบรรทัดใหม่จะไม่รับรู้ว่าเป็น Sales Ingsight แบบผันแปร
บริการ MidTier
- การเลือกลิงก์ "เสร็จสิ้น" ในโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจไม่ทํางานจนกว่าผู้ใช้คลิกที่อื่น จากนั้นเลือกลิงก์เดียวกันอีกครั้ง*
บริการแพลตฟอร์ม
- คุณสมบัติแบบกําหนดเองถูกละเว้นเมื่อไม่สามารถซิงโครไนซ์รายการในรอบการซิงค์หรือถูกหน่วงเวลาโดยรอบการซิงค์*
- การนําเข้าไฟล์ผ่านตัวเลือกนําเข้าข้อมูลบนแถบคําสั่งล้มเหลว*
- ไม่สามารถติดตามอีเมลขาเข้าได้*
- สามารถลบแอตทริบิวต์แมปที่มีการจัดการจากหน้าต่างการกําหนดเองได้*
- อีเมลแบบร่างที่ติดตามด้วยตนเองใน Exchange ที่ซิงค์กับ Dynamics 365 โดยไม่คาดคิด*
- ผลลัพธ์คิวรี oData API มีค่าว่างสําหรับเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง*
- ปลั๊กอินล้มเหลวเมื่อดําเนินการเรียก Service Bus*
- เครื่องหมายอัญประกาศที่เพิ่มลงในที่อยู่ของที่ติดต่อจะถูกแปลงเป็นเครื่องหมายอัญประกาศเดี่ยว*
- เครื่องหมายอัญประกาศถูกแทนที่ด้วยเครื่องหมายอัญประกาศเดี่ยวในบางเขตข้อมูลข้อความ*
- รายงานไม่แสดงสิ่งที่แนบมาของคําอธิบายประกอบถ้าคําอธิบายประกอบเป็นส่วนหนึ่งของแบบสอบถามภายนอก*
- ไม่สามารถถอนการติดตั้งโซลูชันที่มีปลั๊กอินที่เชื่อถือได้*
- ที่ติดต่อบางรายการไม่ซิงโครไนซ์จาก Dynamics 365 ไปยัง Outlook*
- สัญลักษณ์สกุลเงินหายไปจาก Est คอลัมน์ฐานรายได้*
- เมื่อมีการอัปเดตชุดการนัดหมายที่เป็นกิจวัตร เขตข้อมูลที่เป็นตัวเลือกที่จําเป็นจะไม่ถูกใส่ข้อมูล*
- เมื่อผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์การเขียนที่นําเข้าโซลูชัน เวิร์กโฟลว์ TestPA อยู่ในสถานะใช้งานอยู่ ในขณะที่ SdkMessage ที่สอดคล้องกันอยู่ในสถานะไม่ได้ใช้งาน*
- เมื่อเปิดใช้งานบทบาทความปลอดภัยในแดชบอร์ด แดชบอร์ดความล้มเหลวในการซิงโครไนซ์ Server-Side จะมองไม่เห็น ซึ่งทําให้ลูกค้าไม่สามารถทําการปรับเปลี่ยนการเข้าถึงได้
- เมื่อติดตามการนัดหมายจากผู้ช่วย Calendar แล้วอัปเดต ให้ติดตามผู้รับได้รับการอัปเดตสองรายการแทนที่จะเป็นรายการเดียว
การขาย
- มีการเพิ่มรายการพิเศษ (หน้าแรกที่เข้าถึงในองค์กรที่กําลังถูกใช้) ไปยังประวัติเบราว์เซอร์เมื่อนําทางส่วนติดต่อแบบรวม
- ความแม่นยําของสกุลเงินไม่ได้รับการจัดการบนเขตข้อมูลราคาต่อหน่วยบนเอนทิตีผลิตภัณฑ์ของใบเสนอราคา/โอกาสทางการขาย*
- ไม่สามารถอ่านผลิตภัณฑ์ในโหมดออฟไลน์*
- บางระเบียนที่เพิ่มลงในตารางย่อยจะไม่สามารถมองเห็นได้
โซ ลู ชั่น
- แดชบอร์ดแบบโต้ตอบที่มีหลายสตรีมและชื่อ นามสกุล คิวจะแสดงรายการคิวในสตรีมที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของคิวนั้น
- โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่ได้อ่านจํานวนรายการทั้งหมดที่แสดงในรายการการอัปเดตแบบออฟไลน์ที่สามารถดาวน์โหลดได้
- บาง SLA ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานได้
- Talkback ไม่ได้อ่านจํานวนรายการทั้งหมดที่แสดงในรายการการอัปเดตแบบออฟไลน์ที่แสดงหลังจากเลือกลิงก์ "สถานะออฟไลน์"*
- ผู้ใช้ไม่สามารถตอบกลับบนพื้นที่โพสต์ของเรกคอร์ดเอนทิตีกรณีและปัญหาได้
- เมื่อนําทางไปยังรายการตัวเลือกในแอป Field Service Mobile Voice over จะไม่อ่านจํานวนรายการทั้งหมดที่อยู่ในรายการ*
ส่วนติดต่อแบบรวม
- หลังจากนําตัวกรองตัวเลื่อนไปใช้และบันทึกตัวกรองแล้ว ตัวกรองที่บันทึกไว้อาจยังคงสามารถแก้ไขได้*
- หลังจากปิดโอกาสเป็น ชนะ/แพ้ แล้วป้อนไทม์ไลน์ของโอกาส จะไม่มีตัวเลือกในการดูรายละเอียดของกิจกรรมการปิดโอกาสทางการขาย*
- แถบเลื่อนเพิ่มเติมปรากฏในฟอร์มสร้างด่วน*
- มองไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับตัวเลือกแบบเลือกหลายตัวเลือก
- การเปลี่ยนแปลงที่กระทํากับสิทธิ์ของแผนผังไซต์จะไม่ถูกนําไปใช้ตามบทบาทความปลอดภัย (ตัวอย่าง: หลังจากเอาสิทธิ์การใช้งานการอ่านออกจากเอนทิตีผลิตภัณฑ์ แล้ว จะมองไม่เห็นเอนทิตีสําหรับผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์การอ่าน)
- ไม่สามารถเข้าถึงแผนภูมิในป็อปอัพ "ดูรายละเอียดแนวลึกตาม" เมื่อเลือกรายการดรอปดาวน์ "บัญชี" เป็นครั้งแรก
- ปุ่มแบบกําหนดเองไม่แสดงในโหมดออฟไลน์*
- ทรัพยากรบนเว็บแบบกําหนดเองไม่สามารถเปิดเป็นป็อปอัพในแอป Dyanmics 365 iOS*
- ชุดตัวเลือกแบบเลือกได้หลายตัวเลือกไม่แสดงบนฟอร์มในโหมดออฟไลน์
- ชุดตัวเลือกแบบเลือกได้หลายตัวเลือกจะแสดงเป็นรายการของค่ารหัสชนิดในโหมดออฟไลน์*
- โปรแกรมผู้บรรยายอ่านเขตข้อมูลวันที่ในตัวกรองที่บันทึกไว้เป็นไม่ได้เลือก และไม่สามารถเลือกตัวกรองโดยไม่คาดคิดได้
- โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่ได้อ่านหัวเรื่อง "โอกาสทางการขายที่เปิดของฉัน" และ "ลูกค้าเป้าหมายที่เปิดของฉัน" ในแดชบอร์ดสังคมของ Sales Activitiy
- การเลือกปุ่ม "ล้างทั้งหมด" บนแดชบอร์ดที่ถูกผูกไว้เมื่อกรองผลลัพธ์การค้นหาส่งผลให้เอนทิตีที่ลิงก์หายไป
- ไม่สามารถเรียงลําดับตารางตามคอลัมน์เอนทิตีที่เกี่ยวข้องบางคอลัมน์ได้
- ปุ่ม "ดาวน์โหลดการอัปเดตแบบออฟไลน์" จะปรากฏขึ้น แม้ว่าการซิงค์ข้อมูลออฟไลน์จะเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ตัวควบคุมที่ใช้ในการเพิ่มระเบียนใหม่ไปยังตารางย่อยหายไป
- ฟิลด์วันที่ครบกําหนดและฟิลด์ค้นหาจัดแนวไม่ถูกต้องในตาราง กิจกรรม
- โปรไฟล์ความปลอดภัยของเขตข้อมูลบนเขตข้อมูลวันที่ไม่แสดงค่าเป็นเข้ารหัสลับเมื่อย้ายโฟกัสจากเขตข้อมูล*
- ตัวกรองแถบการข้ามไม่ทํางานเป็นระยะๆ*
- แผนภูมิส่วนบุคคลของผู้ใช้ไม่แสดงเป็นระยะๆ*
- เมื่อเปิดใช้งาน "โหมด UCI" และไม่ได้เลือกตัวเลือก "อนุญาตให้สร้างด่วน" และปุ่ม "เพิ่มใหม่" บนตารางย่อยที่เกี่ยวข้องถูกเลือก หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมกับเขตข้อมูลความสัมพันธ์ไม่ได้เติมข้อมูลโดยอัตโนมัติ
- เมื่อเปลี่ยนแปลงระเบียนที่ซ้ํากันและบันทึกการเปลี่ยนแปลง การตรวจสอบรายการซ้ําที่ปรากฏว่างเปล่า*
- เมื่อเข้าสู่โหมดออฟไลน์ แบนเนอร์ที่ระบุว่า "คุณกําลังทํางานในโหมดออฟไลน์" ไม่ปรากฏ*
- เมื่อนําทางไปยังปุ่ม "ล้างตัวกรองส่วนกลางทั้งหมด" บนแดชบอร์ดโดยใช้ Shift+Tab จะไม่สามารถมองเห็นโฟกัสได้
- เมื่อนําทางไปยังตัวกรอง "แก้ไขโดย" และ "ปรับเปลี่ยนเมื่อ" โปรแกรมผู้บรรยายจะอ่านเฉพาะป้ายชื่อตัวกรองแทนที่จะอ่านวันที่ที่ระบุโดยตัวกรองเหล่านั้น
- เมื่อนําทางไปยังตัวเลือกตัวกรอง "แสดงและกําหนดเอง" ในแดชบอร์ด Tier-1 โปรแกรมอ่านหน้าจอจะอ่านตัวกรอง "บันทึกแล้วและกําหนดเอง" เป็นตัวเลือกแต่ไม่ได้อ่านสถานะเป็น "ขยาย" หรือ "ยุบ"
- เมื่อใช้หน้าการค้นหาความเกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่สามารถสลับระหว่างอีเมลได้*
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อยกเว้น และความล้มเหลว
รายการต่อไปนี้แสดงรายละเอียดของปัญหาที่มีการแก้ไขการดําเนินการที่ถูกต้องที่ทําให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อยกเว้นที่ไม่ได้รับการจัดการ หรือความล้มเหลวของระบบหรือคอมโพเนนต์
การจัดการความรู้
- ไม่สามารถเข้าถึงบันทึกบทความให้ความรู้โดยใช้ลิงก์ตัวอักษรในบานหน้าต่างด้านล่างของแอปบริการ NSE (ข้อผิดพลาด: "ไม่มีข้อมูลที่พร้อมใช้งาน") *
- เมื่อสร้างบันทึกย่อ การเพิ่มปุ่มบันทึกย่อทําให้เกิดข้อผิดพลาด ("เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด") *
บริการแพลตฟอร์ม
- เมื่อมีการอัปเดตเวิร์กโฟลว์แบบอะซิงโครนัสเพื่อให้มีรูปแล้ว เวิร์กโฟลว์จะล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด ("ข้อยกเว้นเกิดขึ้นในเวิร์กโฟลว์ WorkOrderNotification") *
- เกิดข้อผิดพลาดเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดคําสั่งที่แชร์ ("MessageProcessor ไม่สามารถประมวลผลข้อความ 'เรียกใช้' สําหรับ 'salesorder'.") *
- การถอนการติดตั้งโซลูชันบริการเขตข้อมูลขั้นสูงทําให้เกิดข้อผิดพลาด ("ไม่สามารถลบ Solution Advanced Filed Service ได้เนื่องจากการขึ้นต่อกันจากคอมโพเนนต์อื่นๆ ในระบบ") *
- การเลือกตัวกรองแท็บในเอนทิตีหลังการกําหนดค่าทําให้เกิดข้อผิดพลาด ("0x80072505 การอ้างอิงวัตถุไม่ได้ตั้งค่าเป็นอินสแตนซ์ของวัตถุ") *
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของของบางบัญชีได้ (ข้อผิดพลาด: "เอนทิตีนี้กําลังถูกกําหนดให้เป็นส่วนหนึ่งของงานที่เกี่ยวข้องแบบอะซิงโครนัส โปรดรอจนกว่างานแบบอะซิงโครนัสจะเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะพยายามกําหนดเอนทิตีนี้อีกครั้ง") *
- ผู้ใช้พบปัญหาประสิทธิภาพการทํางานที่ช้าเมื่อโหลดและบันทึกเรกคอร์ดจากเอนทิตีอื่น*
การขาย
- เมื่อเลือกคําสั่ง "นําเข้าจาก Excel" โดยไม่อัปโหลดไฟล์ จะเกิดข้อผิดพลาดของสคริปต์ขึ้น*
โซ ลู ชั่น
- ผู้ใช้ที่มีบทบาท "ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า" ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ปฏิเสธการเข้าถึง" เมื่อกําหนดเส้นทางรายการจากตารางคิวไปยังคิวอื่น *
ส่วนติดต่อแบบรวม
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องแสดงขึ้นเมื่อรหัส ISV ล้มเหลว*
- มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อส่งอีเมล ("ไม่มีข้อมูลที่พร้อมใช้งาน")
- เมื่อเข้าสู่โหมดออฟไลน์เป็นครั้งแรกโดยใช้มุมมอง "การจองทรัพยากรที่สามารถจองได้" จะมีข้อยกเว้นเกิดขึ้น ("เราไม่สามารถแสดงมุมมองนี้ได้ในขณะนี้ โปรดลองมุมมองอื่น")
- เกิดข้อผิดพลาดทั่วไป SQL เมื่อสร้างเรกคอร์ดบัญชีใหม่
- เกิดข้อผิดพลาดเมื่อนําทางฟอร์มและเส้นตารางของแอปหลังจากดาวน์โหลดและซิงค์เมตาดาต้าพื้นหลัง*
- มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อดําเนินการ "setvisible" สําหรับตัวควบคุมชุดตัวเลือกที่อ้างถึง*+
- การกรองการค้นหาที่มี "มี" ล้มเหลวเป็นระยะๆ โดยมีข้อผิดพลาด ("การดําเนินการตามเงื่อนไข nvarchar ไม่ถูกต้องสําหรับชนิดของแอตทริบิวต์")*
ถ้าคุณมีคําติชมใดๆ เกี่ยวกับบันทึกย่อประจํารุ่น โปรดให้ความคิดเห็นของคุณที่นี่