แนะ นำ
การอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์) 2.1 กําลังดําเนินการสําหรับ Dynamics 365
บทความนี้อธิบายถึงการปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลงที่รวมอยู่ในการปรับปรุงนี้
การอัปเดตนี้พร้อมใช้งานสําหรับทุกภาษาที่ได้รับการสนับสนุนโดย Microsoft Dynamics 365
เมื่อต้องการดูคุณลักษณะใหม่ทั้งหมดในรุ่นนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Dynamics 365 ศูนย์ลูกค้า ต่อไปนี้:
มีอะไรใหม่บ้าง
มีอะไรใหม่สําหรับผู้ดูแลระบบ
แผนการทํางาน Microsoft Dynamics CRM
ฟีเจอร์ Preview ที่พร้อมใช้งานในการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการใช้งานเพิ่มเติมแยกต่างหาก
หมายเลขรุ่นและชื่อไฟล์สําหรับการอัปเดตนี้
| แพคเกจการอัปเดต | หมายเลขรุ่น | ชื่อไฟล์ (รุ่น 32 บิต) | ชื่อไฟล์ (รุ่น 64 บิต) |
|---|---|---|---|
| Microsoft Dynamics 365 Server | 8.2.1.0176 | ไม่สามารถใช้งานได้ | CRM2016-Server-KB4013759-LangID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics 365 สําหรับ Microsoft Office Outlook | 8.2.1.0176 | CRM2016-Client-KB4013759-ENU-LangID-i386.exe | CRM2016-Client-KB4013759-ENU-LangID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics 365 อีเมลเราเตอร์ | 8.2.1.0176 | CRM2016-Router-KB4013759-LangID-i386.exe | CRM2016-Router-KB4013759-LangID-amd64.exe |
| ชุดภาษา Microsoft Dynamics 365 | 8.2.1.0176 | CRM2016-Mui-KB4013759-LangID-i386.exe | CRM2016-Mui-KB4013759-LangID-amd64.exe |
| ส่วนขยายการรายงาน Microsoft Dynamics 365 | 8.2.1.0176 | ไม่สามารถใช้งานได้ | CRM2016-Srs-KB4013759-LangID-amd64.exe |
ข้อมูลการปรับปรุง
การอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 พร้อมใช้งานแล้ว
ไฟล์ต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:
ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 ทันที
ข้อมูลการติดตั้ง
Windows Update การติดตั้ง ใช้ Windows Update เพื่อติดตั้งการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 โดยอัตโนมัติ ต้องติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Microsoft Dynamics CRM 2016 (เวอร์ชัน 8.0) หรือใหม่กว่า การอัปเดตนี้จะพร้อมใช้งานผ่าน Windows Update ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2017 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู: อัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Dynamics CRM 2016
คุณสามารถกําหนดค่า Windows ให้ติดตั้งการอัปเดตที่แนะนําโดยอัตโนมัติได้ การตั้งค่านี้จะแก้ไขปัญหาที่ไม่ร้ายแรง และช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ การอัปเดตเพิ่มเติมจะไม่ถูกดาวน์โหลดหรือติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้การตั้งค่านี้
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
เปิดหรือปิดการอัปเดตอัตโนมัติ
เปลี่ยนวิธีที่ Windows ติดตั้งหรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดต
เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 โดยใช้ Windows Update ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ อัปเดต ในกล่อง เริ่มค้นหา
ในรายการผลลัพธ์ ให้คลิก Windows Update
ในบานหน้าต่างนําทาง ให้คลิก ตรวจหาการอัปเดต แล้วรอสักครู่ขณะที่ Windows ตรวจหาการอัปเดตล่าสุดสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณได้รับข้อความที่ระบุว่าการปรับปรุงที่สําคัญพร้อมใช้งาน หรือพร้อมท์ให้คุณตรวจสอบการปรับปรุงที่สําคัญ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายสําหรับการปรับปรุงใดๆ ที่คุณต้องการติดตั้ง แล้วคลิก ตกลง
หมายเหตุ คลิกการอัปเดตใดๆ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
คลิก ติดตั้งการอัปเดต
อ่านและยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ แล้วคลิก เสร็จสิ้น (ถ้าการอัปเดตจําเป็นต้องใช้การดําเนินการนี้) ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์รหัสผ่าน ยืนยันว่าคุณยอมรับเงื่อนไข ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ดําเนินการนี้
การติดตั้งด้วยตนเอง เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 ด้วยตนเอง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้
- ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog ต่อไปนี้:
Microsoft Update Catalog - ในกล่อง ค้นหา ให้พิมพ์ 4013759 แล้วคลิก ค้นหา
- คลิก เพิ่ม เพื่อเพิ่มการอัปเดตในตะกร้า
- คลิก ดาวน์โหลด
- คลิก เรียกดู ระบุโฟลเดอร์ที่คุณต้องการดาวน์โหลดการอัปเดต แล้วคลิก ตกลง
- คลิก ดําเนินการต่อ แล้วคลิก ฉันยอมรับ เพื่อยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสําหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft
- เมื่อการอัปเดตถูกดาวน์โหลดไปยังตําแหน่งที่ตั้งที่คุณระบุ ไว้ ให้คลิก ปิด
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Update Catalog ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความใน Microsoft Knowledge Base:
323166 วิธีการดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงที่รวมโปรแกรมควบคุมและโปรแกรมแก้ไขด่วนจากแค็ตตาล็อก Windows Update
ข้อมูลการติดตั้งเพิ่มเติม
- หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้ออกจากเซสชัน Microsoft Dynamics CRM ที่มีอยู่ แล้วเริ่มเซสชัน Microsoft Dynamics CRM ใหม่
- เมื่อคุณยกเลิกการเตรียมใช้งานชุดภาษา การตั้งค่าภาษาของผู้ใช้ Microsoft Dynamics CRM ทั้งหมดที่ใช้ภาษานั้นจะแปลงกลับไปเป็นการตั้งค่าภาษาเริ่มต้น กระบวนการเตรียมใช้งานใหม่ไม่อัปเดตการตั้งค่าภาษาของผู้ใช้ ดังนั้น ผู้ใช้ต้องรีเซ็ตการตั้งค่าภาษาในส่วนตัวเลือกส่วนบุคคลเมื่อเข้าสู่ระบบ Microsoft Dynamics 365
ข้อกําหนดการเริ่มระบบใหม่ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ ให้ทําสิ่งนี้หลังจากที่คุณนําการอัปเดตไปใช้
การเอาข้อมูลออก Microsoft Dynamics 365 (ภายในองค์กร) Update 2.1 สามารถถอนการติดตั้งจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Dynamics 365 เพื่อย้อนกลับโปรแกรมไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า 2
ปัญหาที่แก้ไขได้ในการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1
การอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- กล่องโต้ตอบ "การแจ้งเตือนการจัดกําหนดการ" จะปรากฏขึ้นโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ในเบราว์เซอร์ที่ไม่ใช่ Internet Explorer
- ไอคอนกิจกรรมและกิจกรรมที่ปิดไม่แสดงอย่างถูกต้องสําหรับบางเอนทิตี
- AdminOnlyMode ควรเลี่ยงผ่านการตรวจสอบเมื่อแอปพลิเคชันจากภายนอกต้องการดําเนินการ SDK ในบริบทผู้ใช้ระบบ
- ผู้รับการนัดหมายไม่ได้รับคําเชิญ
- การนัดหมายที่สร้างใน Outlook หรือ Outlook Web App จําเป็นต้องเปิดใช้งาน
- รายละเอียดการตรวจสอบสูญหายไปหลังจากสลับการเปลี่ยนสถานะกรณี
- ไม่สามารถเพิ่มเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องสําหรับความสัมพันธ์ N:N ที่มีสิทธิ์ ผนวก/ผนวกไปยัง เท่านั้น
- การค้นหาที่จัดประเภทล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดของตัวสร้างคิวรีเนื่องจากการใช้แอตทริบิวต์เอนทิตีการค้นหาในมุมมองการค้นหาด่วน
- เมื่อโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจในเอนทิตีกรณีมีการเข้าถึงเรกคอร์ดเหตุการณ์ซ้ํากันถูกตัดขาด
- การเปลี่ยนเจ้าของผ่านเวิร์กโฟลว์จะเปลี่ยนเจ้าของในเหตุการณ์สร้างการตรวจสอบด้วย
- การคลิกลิงก์ หมายเลขโทรศัพท์ จะเปิดฟอร์ม สร้างด่วน
- แถบคําสั่งในแท็บกิจกรรมในบานหน้าต่างสังคมไม่แสดงปุ่มทั้งหมด
- การนําทางจากที่ติดต่อไปยังโอกาสทางการขาย และกลับค้างอีกครั้งกับข้อความ "การร้องขอข้อมูลจาก CRM"
- การสร้างการนัดหมายจากบานหน้าต่างสังคมเมื่อมีการ < แสดงสัญลักษณ์ (โอกาส)
- กิจกรรมเวิร์กโฟลว์แบบกําหนดเองจะถูกทริกเกอร์สองครั้งซึ่งถูกออกแบบมาให้เรียกเพียงครั้งเดียว
- ปิดใช้งานหน้าจอที่มีเหตุผลสถานะไม่ได้ใช้งานแบบกําหนดเองจําเป็นต้องเลื่อนเพื่อเลือกตัวเลือก
- การแก้ไขคอลัมน์ระหว่างการค้นหาขั้นสูงแสดงข้อผิดพลาด (window.opener.top.location.href)
- เนื้อหาอีเมลถูกปิดใช้งานขณะใช้ Chrome ใน Citrix และโหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome ใน Windows
- โซลูชันการส่งออกล้มเหลวใน RoutingRuleHandler.ExportWorkflow ที่มี Null System.NullReferenceException: การอ้างอิงวัตถุไม่ได้ตั้งค่าเป็นอินสแตนซ์ของวัตถุ
- ส่งออกไปยังแผ่นงานไดนามิกไม่เป็นไปตามการตั้งค่าภูมิภาค
- ฟอร์มจะไม่ขีดเส้นใต้ส่วนหัวของส่วนอีกต่อไปนับตั้งแต่การอัปเกรด Dynamics 365
- รับข้อยกเว้นการหมดเวลาของ SQL เมื่อเรียกข้อมูลเมตาของแอปพลิเคชัน
- การเปิดในเบราว์เซอร์สร้าง URL ที่ไม่ถูกต้องใน iOS 10
- เขตข้อมูลที่อัปเดตล่าสุดจะไม่แสดงอยู่ภายใต้กล่องสถานภาพ
- การค้นหาไม่ได้เป็นค่าเริ่มต้น
- ไม่มีไอคอน "+" บนตัวควบคุมมุมมองด่วน
- ไม่สามารถตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับอีเมลได้เมื่อใช้ Unified Service Desk
- ข้อผิดพลาด "วัตถุไม่สนับสนุนคุณสมบัติหรือเมธอด '$find'" เกิดขึ้นเมื่อคลิกที่ปุ่มผลลัพธ์สองครั้ง
- องค์กรที่อัปเกรดจาก Microsoft Dynamics CRM 2016 สามารถมี Null BusinessProcessType ทําให้ Business Process Flows เหล่านี้ไม่สามารถใช้งานหลังการอัปเกรดได้
- ข้อผิดพลาดตัวควบคุมการค้นหาเกิดขึ้นเมื่ออัปเดตการนัดหมายที่สร้างใน Outlook
- หน้ายังคงโหลดหลังจากคลิก ตกลง เมื่อการเข้าถึงถูกปฏิเสธข้อผิดพลาด
- การเชื่อมต่อไปยังกล่องจดหมายก่อนหน้านี้ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องโดยใช้โปรไฟล์เซิร์ฟเวอร์อีเมลแบบไฮบริด
- ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Exchange" เกิดขึ้นเมื่อพยายามใช้แอป CRM สําหรับ Outlook ใน Outlook Web App (OWA)
- การแจ้งเตือนการจัดกําหนดการจะเกิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งเตือนเมื่อเปลี่ยนแปลงการนัดหมายที่มีอยู่
- การซิงโครไนซ์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์จําเป็นต้องมีรายการผู้เข้าร่วมเปลี่ยนแปลงเมื่อมีที่ติดต่อหลายรายการที่มีที่อยู่อีเมลเดียวกัน หรือมีผู้ใช้ที่มีที่อยู่อีเมลเดียวกันกับที่ติดต่อ
- การถอนการติดตั้งโซลูชันไม่เป็นไปตามการขึ้นต่อกัน
- ค่า StatusCode จะแสดงเป็นจํานวนเต็มแทนข้อความสําหรับระเบียนที่ไม่ได้ใช้งานบน QuickViewForm
- ตารางย่อยสําหรับโอกาสทางการขายไม่ทริกเกอร์โฟลว์กระบวนการทางธุรกิจเริ่มต้นของโอกาสทางการขาย
- เค้าโครงระเบียน Subgrid เปลี่ยนแปลงของฟอร์ม
- เวิร์กโฟลว์การซิงค์กับผู้ใช้ระบบเป็นเอนทิตีหลักแสดงข้อผิดพลาดเมื่อทริกเกอร์
- SystemUserPrincipals ไม่สามารถใส่รหัสใหม่เมื่อผู้ใช้ถูกเปิดใช้งานใหม่
- งานที่ทําซ้ําผ่านการซิงโครไนซ์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หลังจากการเปลี่ยนแปลงบทบาทความปลอดภัย
- ไม่สามารถเพิ่มบันทึกย่อลงในงานหลังจากออกจากฟอร์มงานใน Dynamics 365 สําหรับการขาย
- ไม่สามารถกําหนดบทบาทความปลอดภัยให้กับ Business Process Flow ใน Dynamics 365 สําหรับการขายได้
- ไม่สามารถนําเข้า Excel ที่มีข้อมูลเขตข้อมูลหมายเลขจุดลอยตัวได้
- ไม่สามารถเติมค่าบนเขตข้อมูล บริการ บน กิจกรรมการบริการ จากตัวช่วยฟอร์ม
- Encode HTML ที่ไม่สามารถอ่านได้จะแสดงในรายการแอตทริบิวต์อื่นของคีย์ที่เลือก
- คิวรี WebAPI FetchXml จะไม่ส่งกลับ FormattedValues สําหรับแอตทริบิวต์เอนทิตีลิงก์ใน Dynamics 365
- เมื่อซ่อนโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจระหว่าง onLoad เฉพาะ 2 ขั้นตอนแรกเท่านั้นที่จะแสดงขึ้นเมื่อแสดงโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ
ปัญหาที่ทราบหลังจากติดตั้งการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1
- ไม่มีข้อมูล
โปรแกรมแก้ไขด่วนและโปรแกรมปรับปรุงที่คุณต้องเปิดใช้งานหรือกําหนดค่าด้วยตนเอง
การอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1 มีการอัปเดตที่คุณต้องกําหนดค่าด้วยตนเอง
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ใน Microsoft Dynamics CRM 2016 หรือ Microsoft Dynamics CRM Online โปรดดูหัวข้อ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:
ติดตั้งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตโดยบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่รับประกันทั้งโดยนัยหรือโดยลักษณะอื่นเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
ข้อมูลไฟล์สําหรับการอัปเดต Microsoft Dynamics 365 (ออนไลน์และภายในองค์กร) 2.1
ไม่มีข้อมูลแฟ้มในขณะนี้