อาการ
ลองทำตามสถานการณ์ต่อไปนี้:
- คุณกําลังเรียกใช้ Microsoft Exchange Server 2019 CU13
- คุณได้กําหนดค่าการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ (Hybrid Modern Auth หรือ ADFS Modern Auth)
- ที่อยู่ SMTP หลักแตกต่างจากชื่อหลักของผู้ใช้ (UPN)
- คุณใช้นโยบายการรับรองความถูกต้องเพื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ตามจํานวนผู้ใช้
ในสถานการณ์นี้ การรับรองความถูกต้องสมัยใหม่จะถูกบังคับใช้สําหรับผู้ใช้ แม้ว่าจะตั้งค่า BlockModernAuth เป็น $true ก็ตาม
นอกจากนี้ ถ้าคุณเพิ่มโฟลเดอร์สาธารณะลงในโฟลเดอร์รายการโปรดของคุณโดยใช้ Outlook บนเว็บ (OWA) การดําเนินการจะล้มเหลวและส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาด "HTTP 500"
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมต่อไปนี้:
การอัปเดตสะสม 14 สําหรับ Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2019
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบใหม่บนพื้นฐานของแต่ละผู้ใช้ ให้ดูส่วน "ติดตั้ง Exchange 2019 CU13 บนเซิร์ฟเวอร์ FE ทั้งหมด (อย่างน้อย)" ของการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ใน Exchange ภายในองค์กร