อาการ
สมมติว่า คุณปรับใช้ AD FS สําหรับการเข้าสู่ระบบโดยลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) โดยใช้ Windows Server 2016 ในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2016 จากนั้นคุณตั้งค่า ActivityBasedAuthenticationTimeoutInterval น้อยกว่า 4 ชั่วโมงสําหรับการลงทะเบียนอุปกรณ์สําหรับผู้ใช้ เมื่อถึงค่าหมดเวลา Outlook บนเว็บ (ชื่อเดิมคือ Outlook Web App) อาจลงชื่อออก แล้วใส่ลูปการรับรองความถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากวิธีการที่ Outlook บนเว็บใช้ในการร้องขอโทเค็นใหม่จาก AD FS ไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
คุณสามารถตั้งค่า ของ ActivityBasedAuthenticationTimeoutInterval ได้มากกว่า 4 ชั่วโมง ตัวอย่างเช่น
Set-OrganizationConfig -ActivityBasedAuthenticationTimeoutInterval 05:00:00
ตัวอย่างนี้ระบุช่วงเวลาสําหรับการลงชื่อออกเป็นเวลา 5 ชั่วโมง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 11 สําหรับ Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2016
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
การอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์