ผู้ใช้ภายนอกใน Exchange Server 2016 จะไม่สามารถมองเห็นรูปภาพในลายเซ็นที่สร้างขึ้นใน Outlook บนเว็บ

นำไปใช้กับ
Exchange Server 2016

อาการ

สมมติว่า คุณสร้างลายเซ็นที่มีรูป โดยใช้ Outlook บนเว็บ (ชื่อเดิมคือ Outlook Web App) ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2016 เมื่อคุณส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ภายนอกจาก Outlook บนเว็บ คุณอาจพบว่ารูปภาพไม่ปรากฏในลายเซ็น เครื่องหมายกากบาทจะแสดงในลายเซ็นแทน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตแบบสะสม 8 หรือการอัปเดตที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2016

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากรูปภาพที่แทรกเป็น URI ข้อมูลไม่เลื่อนระดับเป็นรูปภาพแบบอินไลน์ เนื่องจากไม่มีการเพิ่มโปรโมชันรูปภาพ ลูกค้าส่วนใหญ่จึงไม่สามารถแสดงรูปภาพได้

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 11 สําหรับ Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2016

สถานะ

Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

การอ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์