อาการ
ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2016 ให้พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
- คุณมีโดเมนรากและโดเมนย่อยใน Active Directory
- คุณมี Exchange Server 2016 ติดตั้งในโดเมนราก
ในสถานการณ์นี้ เมื่อผู้ใช้ในโดเมนย่อยเข้าสู่ระบบ Outlook Web App (OWA) และพยายามเปลี่ยนภาษาโดยการเลือก การตั้งค่า>ตัวเลือก>>ทั่วไปภูมิภาค และโซน>เวลาภาษา จากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจาก เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้นเพื่อให้ชื่อตรงกับภาษาที่ระบุ ภาษาจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้นไม่ตรงกับภาษาที่ระบุ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากฟังก์ชันการค้นหาบัญชีผู้ใช้ไม่ได้สแกนฟอเรสต์โดเมนทั้งหมดหลังจากที่ผู้ใช้เปลี่ยนภาษา
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 9 สําหรับ Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2016
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
การอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์