การติดตั้ง Office 365 หยุดทํางาน: Office กําลังติดตั้งในเบื้องหลัง (%)

การแก้ปัญหา

การตั้งค่ามักจะค้างที่ 76% หรือ 89% ของความเสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เอาการติดตั้ง Office ปัจจุบันออกโดยเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง Microsoft Office
  2. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
  3. ติดตั้ง Office 365 อีกครั้ง

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์การติดตั้งต่อไปนี้เสียหาย:

\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat

สถานะ

Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"