อาการ
บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 Service Pack 1 การถ่ายโอนหลายโปรแกรม Background Intelligent Transfer Service (BITS) ของไฟล์ขนาดใหญ่ล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง
โดยทั่วไปอิมเมจ .wim อาจมีขนาดเกินขีดจํากัด 4 กิกะไบต์ (GB) ในกรณีนี้ การดาวน์โหลดอิมเมจผ่าน BITS ล้มเหลว นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะได้รับการบันทึกในไฟล์ PullD.log:
หมายเหตุ
<! [LOG[CPullDPResponse::ReportPackageState ส่งกลับค่า 0x00000000]บันทึก]!><time="time" date="date" component="PullDP" context="" type="1" thread="4252" file="pulldpresponse.cpp:375">
<! [LOG[Created FullDownload DTS job for package WKS00084, version 2]LOG]!><time="time" date="date" component="PullDP" context="" type="1" thread="4252" file="pulldppkgcontjob.cpp:634">
<! [LOG[Start Download package WKS00084 version 2]LOG]!><time="time" date="date" component="PullDP" context="" type="1" thread="4308" file="pulldppkgjob.cpp:331">
<! [LOG[ExecuteJob (2-InProgress) WKS00084.2 สําหรับ WKS00084 แพคเกจ เวอร์ชัน 2]LOG]!><time="time" date="date" component="PullDP" context="" type="1" thread="4252" file="pulldppkgcontjob.cpp:179">
<! [LOG[WKS00084.2, 0x0 : DownloadingData]LOG]!><time="time" date="date" component="PullDP" context="" type="1" thread="5104" file="pulldpservice.cpp:721">
<! [LOG[WKS00084.2, 0x80004005 : ข้อผิดพลาด BITS: 'ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ
' บริบท: 'เกิดข้อผิดพลาดขณะกําลังประมวลผลแฟ้มระยะไกล
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจถูกบันทึกหลายครั้งใน DataTransferService.log จากจุดแจกจ่ายแบบดึงได้:
หมายเหตุ
วันที่ เวลา CDTSJob::HandleErrors: DTS Job '{9AA2CAA8-FFF9-466F-AB4C-F5E7DA828AF0}' BITS Job '{733409C7-C94C-4483 -8BFC-7E440451FC82}' ภายใต้ผู้ใช้ 'S-1-5-18' OldErrorCount 0 NewErrorCount 1 ErrorCode 0x80004005 3888 (0x0F30)
จากนั้น หลังจากการลองใหม่เสร็จสมบูรณ์ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ใน DataTransferService.log:
หมายเหตุ
วันที่ เวลา งาน DTS {A810A272-FE69-4E3C-B2EF-8B4FDB533806} BITS job {C72D8837-6C8D-4A8F-9D62-4EC3804D 3429} ล้มเหลวในการดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ http://SCCM.server.com:80/SMS_DP_SMSPKG$/LAB0002D/sccm?/win8-base.wim ไปยังปลายทาง E:\SMS_DP$\LAB0002D\LAB0002D.1\win8-base.wim โดยมีข้อผิดพลาด 0x80190194 3552 (0x0DE0)err 80190194
สําหรับ 0x80190194 ฐานสิบหก / ทศนิยม -2145844844
BG_E_HTTP_ERROR_404
พบรายการที่ตรงกัน 1 รายการสําหรับ "80190194"
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจะพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอบริการแยกต่างหาก ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support หมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Service Pack 1 สําหรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ติดตั้งอยู่
ข้อกำหนดในการรีสตาร์ต
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
เวอร์ชันภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณควบคู่กับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์
ข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 และหมายเหตุ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วน Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนหน้า 'การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน' จะแสดงอยู่ในทั้งสองระบบปฏิบัติการ เมื่อต้องการร้องขอแพ็คเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสองระบบ ให้เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในเพจ อ้างถึงส่วน "นําไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกําหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นําโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละรายการไปใช้
ไฟล์ที่นําไปใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ SR_Level (RTM, SPn) และ Service Branch (LDR, GDR) สามารถระบุได้โดยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้
เวอร์ชัน ผลิตภัณฑ์ SR_Level สาขาการบริการ 6.1.760
1.
22xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2 SP1 Ldr สาขาบริการ GDR มีเฉพาะการแก้ไขที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางเพื่อแก้ไขปัญหาที่แพร่หลายและสําคัญมาก สาขาบริการของ LDR จะมีโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่เผยแพร่ในวงกว้าง
ไฟล์ MANIFEST (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งสําหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2" ไฟล์ MUM และ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดต แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่มีแอตทริบิวต์แสดงอยู่ จะได้รับการเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สําหรับ Windows 7 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Qmgr.dll | 7.5.7601.22592 | 586,752 | 07-ก.พ.-2557 | 02:06 | x86 |
| Qmgr.mof | ไม่สามารถใช้งานได้ | 2,302 | 10 มิ.ย. 2552 | 21:34 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
สําหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่รองรับทั้งหมด x64
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Qmgr.dll | 7.5.7601.22592 | 850,944 | 07-ก.พ.-2557 | 02:34 | x64 |
| Qmgr.mof | ไม่สามารถใช้งานได้ | 2,302 | 10 มิ.ย. 2552 | 20:53 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Qmgr.mof | ไม่สามารถใช้งานได้ | 2,302 | 09-ก.ค.-2556 | 06:18 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
สําหรับ Windows Server 2008 R2 เวอร์ชัน IA-64 ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Qmgr.dll | 7.5.7601.22592 | 1,773,056 | 07-ก.พ.-2557 | 01:45 | IA-64 |
| Qmgr.mof | ไม่สามารถใช้งานได้ | 2,302 | 10 มิ.ย. 2552 | 20:58 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Qmgr.mof | ไม่สามารถใช้งานได้ | 2,302 | 09-ก.ค.-2556 | 06:18 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | X86_a5f0ab08cb603c5a922924067acf5595_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_efb0a2affc609119.manifest |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 699 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 06:17 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | X86_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_25c9330171148db5.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 113,723 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 02:33 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | Amd64_50a0bba568b9a765b331e4a8e48bf7e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_7bfdaede50a1b373.manifest |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,048 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 06:17 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Amd64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_81e7ce852971feeb.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 113,729 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 03:10 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Wow64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_8c3c78d75dd2c0e6.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 53,420 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 02:18 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows Server 2008 R2 เวอร์ชันที่รองรับทั้งหมด IA-64
| ชื่อไฟล์ | Ia64_1afab18cf2b46578ce95ad03088b2483_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_4151faafb5ee6f3c.manifest |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 1,046 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 06:17 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Ia64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_25cad6f7711296b1.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 113,726 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 02:26 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Wow64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22592_none_8c3c78d75dd2c0e6.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 53,420 |
| วันที่ (UTC) | 07-ก.พ.-2557 |
| เวลา (UTC) | 02:18 |
| แฮช SHA-1 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| แฮช MD5 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
การอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์