อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ในสภาพแวดล้อมโดเมน
- คุณมีตัวควบคุมโดเมนที่ใช้ Windows Server 2008 R2 หรือคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ที่มีการติดตั้งเครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล (RSAT)
- คุณใช้ศูนย์การจัดการ Active Directory (Dsac.exe) เพื่อจัดการวัตถุ บริการระบบโดเมนของ Active Directory (AD DS)
- คุณเปลี่ยนการตั้งค่าคุณสมบัติ Dial-in ของบัญชีผู้ใช้
ในสถานการณ์สมมตินี้ ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอรับบริการแยกต่างหาก โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support หมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
- Windows 7
- Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
นอกจากนี้ คุณมี Windows Server 2008 R2 ตัวควบคุมโดเมน หรือคุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ที่มีการติดตั้งเครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล (RSAT)
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้
ข้อกำหนดในการรีสตาร์ต
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณควบคู่กับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์
บันทึกย่อข้อมูลไฟล์ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
การแก้ไขด่วนที่สําคัญของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วน Windows Server 2008 R2 รวมอยู่ในแพ็คเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนหน้า 'การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน' จะแสดงอยู่ในทั้งสองระบบปฏิบัติการ เมื่อต้องการร้องขอแพ็คเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสองระบบ ให้เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในเพจ อ้างถึงส่วน "นําไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกําหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นําโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละรายการไปใช้
ไฟล์ที่นําไปใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ SR_Level (RTM, SPn) และ Service Branch (LDR, GDR) สามารถระบุได้โดยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้
เวอร์ชัน ผลิตภัณฑ์ SR_Level สาขาการบริการ 6.1.760
0.20xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2 Rtm Ldr 6.1.760
1.21xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2 SP1 Ldr ไฟล์ MANIFEST (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งสําหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows Server 2008 R2 และสําหรับ Windows 7" ไฟล์ MUM และ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดต แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่มีแอตทริบิวต์แสดงอยู่ จะได้รับการเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สําหรับ Windows 7 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Dsac.exe | 6.1.7600.20864 | 3,235,840 | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 | 06:46 | x86 |
| Dsac.exe.config | ไม่สามารถใช้งานได้ | 435 | 22-ก.ค. 2552 | 23:13 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Dsacn.dll | 6.1.7600.20864 | 300,544 | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 | 06:35 | x86 |
| Microsoft.activedirectory.management.ui.dll | 6.1.7600.20864 | 1,204,224 | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 | 06:46 | x86 |
| Dsac.exe | 6.1.7601.21624 | 3,235,840 | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 | 08:07 | x86 |
| Dsac.exe.config | ไม่สามารถใช้งานได้ | 435 | 12-พ.ย. 2553 | 23:51 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Dsacn.dll | 6.1.7601.21624 | 300,544 | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 | 07:56 | x86 |
| Microsoft.activedirectory.management.ui.dll | 6.1.7601.21624 | 1,204,224 | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 | 08:07 | x86 |
สําหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่รองรับทั้งหมด x64
| ชื่อไฟล์ | เวอร์ชันของไฟล์ | ขนาดไฟล์ | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
| Dsac.exe | 6.1.7600.20864 | 3,235,840 | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 | 06:46 | x86 |
| Dsac.exe.config | ไม่สามารถใช้งานได้ | 435 | 22-ก.ค. 2552 | 23:13 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Dsacn.dll | 6.1.7600.20864 | 300,544 | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 | 06:35 | x86 |
| Microsoft.activedirectory.management.ui.dll | 6.1.7600.20864 | 1,204,224 | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 | 06:46 | x86 |
| Dsac.exe | 6.1.7601.21624 | 3,235,840 | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 | 08:07 | x86 |
| Dsac.exe.config | ไม่สามารถใช้งานได้ | 435 | 12-พ.ย. 2553 | 23:51 | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| Dsacn.dll | 6.1.7601.21624 | 300,544 | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 | 07:56 | x86 |
| Microsoft.activedirectory.management.ui.dll | 6.1.7601.21624 | 1,204,224 | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 | 08:07 | x86 |
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสําหรับ Windows 7 และสําหรับ Windows Server 2008 R2
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้หน้าต่าง Snap-in ผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ Active Directory Microsoft Management Console (MMC) เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าคุณสมบัติ Dial-in ของบัญชีผู้ใช้
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายของคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศูนย์การจัดการ Active Directory โปรดเยี่ยมชมเว็บเพจของ Microsoft ต่อไปนี้:
บทนําสู่ศูนย์การจัดการ Active Directory
มีอะไรใหม่ใน AD DS: ศูนย์การจัดการ Active Directory
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าคุณสมบัติ Dial-in ของบัญชีผู้ใช้โดยใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ Active Directory Administrative Center ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิดโปรแกรมอรรถประโยชน์ของ Active Directory Administrative Center
- ค้นหาบัญชีผู้ใช้เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ
- คลิกเมนู ส่วนขยาย บนแผงด้านซ้าย
- คลิกแท็บ โทรเข้า
- เปลี่ยนการตั้งค่า แล้วคลิก ตกลง
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติม
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 และ สําหรับ Windows Server 2008 R2
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | Msil_microsoft-windows-d.. dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_150e2f30af03d65a.manifest |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 5,518 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 07:06 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Msil_microsoft-windows-d.. dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_171fcbe6ac09d282.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 5,518 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 08:32 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | X86_73c0b5086a4c7a25ce23ada30c1f85e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_2d0d196d4f496af1.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 727 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 20:07 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | X86_e2d2a29659c3a7615e760cddeb5cf98e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_94d4a0bbb3ae5d12.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 727 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 20:07 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
ไฟล์เพิ่มเติมสําหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่รองรับทั้งหมด
| ชื่อไฟล์ | Amd64_73c0b5086a4c7a25ce23ada30c1f85e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_892bb4f107a6dc27.manifest |
|---|---|
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 729 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 20:07 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Amd64_e2d2a29659c3a7615e760cddeb5cf98e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_f0f33c3f6c0bce48.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 729 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 20:07 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Msil_microsoft-windows-d.. dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_150e2f30af03d65a.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 5,518 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 22 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 07:06 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ชื่อไฟล์ | Msil_microsoft-windows-d.. dministrativecenter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_171fcbe6ac09d282.manifest |
| เวอร์ชันของไฟล์ | ไม่สามารถใช้งานได้ |
| ขนาดไฟล์ | 5,518 |
| วันที่ (UTC) | วันที่ 18 ธ.ค. 2553 |
| เวลา (UTC) | 08:32 |
| แพลตฟอร์ม | ไม่สามารถใช้งานได้ |