ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณอาจจําเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Skype for Business บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทํา
- บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้เปิดเบราว์เซอร์ แล้วไปที่ office.com เลือก ลงชื่อเข้าใช้
- พิมพ์ชื่อและรหัสผ่าน Skype for Business ของคุณ (รหัสผ่านที่ผู้ดูแลระบบของคุณเพิ่งส่งให้คุณเมื่อพวกเขาตั้งค่าใหม่) แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้
- คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านที่ผู้ดูแลระบบส่งมาให้คุณอีกครั้ง แล้วพิมพ์รหัสผ่านใหม่ กด อัปเดตรหัสผ่าน และลงชื่อเข้าใช้ เมื่อเสร็จสิ้น
- ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- เปิดแอป Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ
คุณลืมรหัสผ่านหรือไม่
คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อรับการสมัครใช้งานใหม่
ฉันทราบรหัสผ่านของฉัน เพียงต้องการจะเปลี่ยนรหัสผ่าน
บัญชีและรหัสผ่าน Skype for Business ของคุณจะเหมือนกับบัญชีและรหัสผ่าน Microsoft 365 ของคุณ ดังนั้นให้ใช้คําแนะนําเหล่านี้: ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณสําหรับแอป Skype ฟรี
Skype (แอปฟรี) และ Skype for Business เป็นสองบริการที่แตกต่างกัน
ต่อไปนี้เป็นวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน Skype ของคุณจากอุปกรณ์เคลื่อนที่:
- เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ Skype.com
- เลือก ลงชื่อเข้าใช้
- ทำตามคำแนะนำบนหน้า หากคุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะมีตัวเลือกให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน
ดูเพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใช่หรือไม่