Skype for Business ควรใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อลงชื่อเข้าใช้แทนการเชื่อมต่อโดยตรง

อาการ

Microsoft Skype for Business 2016 จะพยายามเชื่อมต่อโดยตรงสําหรับการรับส่งข้อมูล Session Initiation Protocol (SIP) ก่อน หลังจากหมดเวลาแล้ว ไคลเอ็นต์จะใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทําให้เกิดความล่าช้าอย่างเห็นได้ชัดเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ไคลเอ็นต์

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดําเนินการทั้งสองอย่างต่อไปนี้:

• ติดตั้งการอัปเดตสําหรับ Skype for Business 2016:
  12 กันยายน 2017 การอัปเดตความปลอดภัย (KB4011040) สําหรับ Skype for Business 2016

• สร้างค่ารีจิสทรี EnableDetectProxyForAllConnections และตั้งค่าเป็น 1

  เมื่อต้องการสร้างค่ารีจิสทรี EnableDetectProxyForAllConnections ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ออกจากไคลเอนต์ Skype for Business

     ปัดเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ เลือก ค้นหา แล้วพิมพ์ regedit.exe ในกล่องค้นหา หรือพิมพ์ regedit.exe ที่หน้าจอเริ่ม แล้วเลือก regedit ในผลลัพธ์การค้นหา

  2. เริ่ม Registry Editor

  3. ค้นหาแล้วเลือกรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้ :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\UCCPlatform\Lync

  4. บนเมนู แก้ไข ให้เลือก ใหม่ จากนั้นเลือก ค่า DWORD

  5. พิมพ์ EnableDetectProxyForAllConnections

  6. บนเมนู แก้ไข ให้เลือก ปรับเปลี่ยน

  7. พิมพ์ 1 แล้วเลือก ตกลง

  8. ออกจาก Registry Editor

  9. เริ่มต้นไคลเอนต์ Skype for Business