อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ในสภาพแวดล้อม Microsoft Skype for Business Server 2015:
- คุณตั้งค่าการโทรหาพร้อมกันให้กับผู้ใช้ผู้รับมอบสิทธิ์ A
- ผู้ใช้ A ยังตั้งค่าการโทรหาพร้อมกันให้กับผู้ใช้ที่เป็นผู้รับมอบสิทธิ์ B ด้วย
- คุณได้รับคําเชิญเข้าร่วมการประชุมทางเสียง
ในสถานการณ์สมมตินี้ ทั้งผู้ใช้ A และผู้ใช้ B ได้รับคําเชิญการประชุมทางเสียง
ถ้าคุณมีผู้รับมอบสิทธิ์หลายคนและผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณมีผู้รับมอบสิทธิ์ด้วย คําเชิญการประชุมทางเสียงจะถูกส่งไปยังผู้รับมอบสิทธิ์ทุกคนเนื่องจากการโทรหาพร้อมกัน ซึ่งอาจทําให้บริการ Skype for Business Server Front-End (RTCSrv.exe) ใช้หน่วยความจําปริมาณมาก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมของเดือนพฤษภาคม 2019 6.0.9319.548 สําหรับ Skype for Business Server 2015, Front End Server และ Edge Server
หลังจากที่คุณนําการอัปเดตนี้ไปใช้ คําเชิญเข้าร่วมการประชุมทางเสียงจะถูกส่งไปยังผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งไปยังผู้รับมอบสิทธิ์ของผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ