อาการ
กระบวนการ RTCSrv.exe หยุดทํางานบนเซิร์ฟเวอร์ Front End ทั้งหมดในพูลทั้งหมดที่คุณมีในสภาพแวดล้อม Microsoft Skype for Business Server 2015 นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะถูกบันทึกในตัวแสดงตัวแสดงเหตุการณ์:
WRTCES.dll! HttpIncomingRequest::CheckIfCertPresentAndValid
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 6.0.9319.619 เดือนสิงหาคม 2021 สําหรับ Skype for Business Server 2015, Front End Server และ Edge Server