อัปเดตล่าสุด: 19 สิงหาคม 2026
ปัญหา
เมื่อดูคําเชิญเข้าร่วมประชุมใน Outlook ใหม่และ Outlook บนเว็บ ผู้ใช้ที่ได้รับคําเชิญ "ในนามของ" บุคคลอื่น (ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วยที่จัดการปฏิทินของผู้จัดการผ่านการเข้าถึงของผู้รับมอบสิทธิ์) จะเห็นรายละเอียดของการประชุมอย่างถูกต้อง แต่การแสดงตัวอย่างปฏิทินที่แสดงการประชุมรอบๆ วันนั้นว่างเปล่า
สาเหตุ
ปฏิทินที่แชร์และมอบสิทธิ์ใน Outlook สามารถแสดงเป็นการภายในได้โดยใช้ตัวแบบข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่งในสองแบบนี้:
- โมเดลการแชร์แบบดั้งเดิม: กลไกการลิงก์ปฏิทินแบบเก่าที่การอ้างอิงโฟลเดอร์จริงของปฏิทินไม่ได้รับการแก้ไขในเวลาโหลดครั้งแรก จําเป็นต้องมีขั้นตอนตามต้องการแยกต่างหากในการดึงข้อมูลและแนบการอ้างอิงโฟลเดอร์จริงก่อนที่จะสามารถดึงข้อมูลเหตุการณ์ของปฏิทินได้
- รูปแบบการแชร์ปัจจุบัน/ไฮบริด: กลไกที่ใหม่กว่าซึ่งการอ้างอิงโฟลเดอร์ได้รับการแก้ไขแล้วโดยเป็นส่วนหนึ่งของรายการปฏิทินเอง ฟีเจอร์การแสดงตัวอย่างปฏิทินไม่ได้ดําเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามความต้องการสําหรับปฏิทินที่ยังอยู่ในโมเดลการแชร์แบบดั้งเดิม ด้วยเหตุนี้ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์เปิดการประชุมสําหรับปฏิทินโดยใช้โมเดลดั้งเดิม คําขอมุมมองวันของการแสดงตัวอย่างไม่มีการอ้างอิงโฟลเดอร์ที่ถูกต้องไปยังคิวรี จึงไม่ส่งกลับเหตุการณ์ ในขณะที่รายละเอียดของคําเชิญ (เรื่อง เวลา ผู้เข้าร่วม) แสดงผลดี เนื่องจากรายละเอียดเหล่านั้นมาจากคําเชิญเข้าร่วมการประชุมโดยตรง และไม่ขึ้นอยู่กับการอ้างอิงโฟลเดอร์ปฏิทิน ปฏิทินที่แชร์/ผู้รับมอบสิทธิ์ที่กําหนดจะใช้โมเดลดั้งเดิมหรือปัจจุบันหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการเปิดใช้งานระดับผู้เช่า/บัญชีของโมเดลการแชร์ปัจจุบัน ไม่ใช่สิ่งใดก็ตามที่ผู้ใช้สามารถกําหนดค่าต่อปฏิทินได้โดยตรง
สถานะ: แก้ไขแล้ว
ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว การตรวจสอบการวัดและส่งข้อมูลทางไกลยืนยันว่าเซสชันที่ได้รับผลกระทบลดลงอย่างมากตั้งแต่วันหลังจากการแก้ไขมีการเผยแพร่ และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเราก็ได้ยินโดยตรงจากลูกค้าที่ได้รับผลกระทบก่อนหน้านี้ว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป
การแก้ปัญหา
เราได้อัปเดตฟีเจอร์การแสดงตัวอย่างปฏิทินเพื่อดําเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการอ้างอิงโฟลเดอร์ตามความต้องการแบบเดียวกันกับการแสดงเนื้อหาปฏิทินอื่นๆ ใน Outlook บนเว็บ ดังนั้น ปฏิทินรุ่นดั้งเดิมจะได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้องก่อนที่การแสดงตัวอย่างจะพยายามโหลดเหตุการณ์ การแก้ไขนี้เผยแพร่ให้ใช้งานจริงในวันที่ 11 สิงหาคม 2026
ข้อมูลเพิ่มเติม
กรณีปัญหาจํานวนเล็กน้อยยังคงอยู่นอกขอบเขตของการแก้ไขนี้: เมื่อผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงผู้รับมอบสิทธิ์/กล่องจดหมายเพื่อยอมรับการประชุมในนามของบุคคลอื่น แต่ไม่ได้เพิ่มปฏิทินของบุคคลนั้นลงในรายการปฏิทินของตนเองใน Outlook ในกรณีเหล่านี้ จะไม่มีรายการปฏิทินที่แคชไว้ภายในเครื่องเลย (ไม่ใช่แค่รายการที่ยังไม่ได้แก้ไข) ดังนั้นการแสดงตัวอย่างอาจยังไม่แสดงการประชุมรอบๆ นี่เป็นสถานการณ์ที่แตกต่างและแยกจากที่อธิบายไว้ข้างต้น และเรากําลังดําเนินการตรวจสอบต่อไป
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่