Outlook แบบคลาสสิกค้างเมื่อใช้ทางลัดคัดลอก

นำไปใช้กับ

Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 21 มกราคม 2025

ปัญหา

เมื่อคุณเลือกข้อความในอีเมล Outlook แบบคลาสสิก แล้วใช้ทางลัดคัดลอก Ctrl+C หรือใช้ Ctrl กับแป้นอื่น เช่น แป้น ESC Outlook อาจค้างหรือหยุดการทํางาน เมื่อเกิดการค้าง การคัดลอก Ctrl+C จะล้มเหลวเช่นกัน

ปัญหานี้ส่วนใหญ่จะพบได้ในเงื่อนไขต่อไปนี้:

ปัญหานี้กําลังถูกรายงานในแชนเนลปัจจุบันเวอร์ชัน 2409 (บิลด์ 18025.20096) หรือใหม่กว่า
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใช้ภาษาที่มี IME (Input Method Editor)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook ได้ดําเนินการแก้ไขปัญหานี้โดยพร้อมใช้งานในแชนเนลและรุ่นต่อไปนี้

ช่องเบต้า: เวอร์ชัน 2501 (รุ่น 18410.15040) - เผยแพร่แล้ว
ช่องทางปัจจุบัน พรีวิว: เวอร์ชัน 2501 (รุ่น 18429.20000) - สําหรับความพร้อมในการใช้งานของรุ่น ให้ไปที่ บันทึกย่อประจํารุ่น ช่องทางปัจจุบัน (ตัวอย่าง)
ช่องทางปัจจุบัน: เวอร์ชัน 2501 (รุ่น 18429.20000) – ETA ~27/1/25 สําหรับความพร้อมใช้งานของรุ่น ให้ไปที่ ประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่)
ช่องทาง Enterprise รายเดือน: เวอร์ชัน 2501 (18429.20000) – ETA 11/3/25 สําหรับความพร้อมใช้งานของรุ่น ให้ไปที่ ประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่)

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ใช้วิธีการแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:

กําหนดค่า Windows ให้แปลงกลับเป็น IME เวอร์ชันก่อนหน้า สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ แปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของ IME (ตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูล)
แปลง Outlook กลับเป็นรุ่นก่อนเวอร์ชัน 2409 ใช้ประวัติการอัปเดตสําหรับรุ่นที่พร้อมใช้งาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ ประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps

เมื่อต้องการแปลง Office กลับเป็นเวอร์ชัน 2408 ให้ทําดังต่อไปนี้:
1. เปิดพร้อมท์คําสั่งในบริบทผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์หรือวางคําสั่งทั้งสองลงในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคําสั่ง:
  
  cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
  officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156