อัปเดตล่าสุด: 9 พฤษภาคม 2022
ปัญหา
เมื่อคุณพยายามขยายกลุ่มที่ติดต่อใน Outlook บนเดสก์ท็อป คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด:
“ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้ คำสั่งที่เลือกไม่ถูกต้องสำหรับผู้รับรายนี้ การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว ไม่พบวัตถุ”
เมื่อคุณเปิดบัตรที่ติดต่อสำหรับกลุ่มที่ติดต่อ ระบบแสดงว่าไม่มีสมาชิกในกลุ่มที่ติดต่อ โดยระบุว่า “ยังไม่ได้เพิ่มสมาชิก”
สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขครั้งแรกในรุ่นเบต้า 15303.10000 ดูประวัติการอัปเดตสําหรับแชนเนลเบต้าเพื่อดูว่าบิลด์นี้พร้อมใช้งานเมื่อใดบ้าง ประวัติการอัปเดตสําหรับแชนเนล Office เบต้า คาดว่าจะมีการแก้ไขสำหรับช่องทางปัจจุบันในปลายเดือนพฤษภาคม
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เลือก อีเมลใหม่
- เลือกที่ปุ่ม ถึง เพื่อเพิ่มผู้รับจากตัวควบคุม สมุดที่อยู่
- ค้นหากลุ่มที่ติดต่อ และดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มลงในอีเมล
หลังจากที่คุณเพิ่มกลุ่มที่ติดต่อลงในอีเมลด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถขยายได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
หมายเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2203 (บิลด์ 15028.20160) ถ้าปัญหาเกิดขึ้นมากเกินไป คุณสามารถแปลง Office กลับเป็นรุ่น 2202 ที่ระบุไว้ที่นี่ ประวัติการอัปเดตสําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่) - บันทึกย่อประจํารุ่น Office
- เปิดพร้อมท์คำสั่งในบริบทผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์หรือวางคำสั่งทั้งสองลงในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
สอบถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนําฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี