อัปเดตล่าสุด: 4 พฤศจิกายน 2026
ปัญหา
ผู้ใช้บางรายอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามแชร์โฟลเดอร์ที่ติดต่อเริ่มต้นใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อ Exchange Web Services ถูกปิดใช้งานใน Exchange Online เนื่องจากก่อนหน้านี้เวิร์กโฟลว์คําเชิญการแชร์ที่ติดต่อมาตรฐานใน Outlook แบบคลาสสิกใช้ฟังก์ชันการทํางานของ EWS
ปัญหานี้จะมีผลต่อเวิร์กโฟลว์การเชิญการแชร์ต่อไปนี้
- เปิด People หรือ Contacts
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ ที่ติดต่อ เริ่มต้น
- เลือก แชร์ จากนั้น แชร์ที่ติดต่อ
- เพิ่มผู้รับ แล้วเลือกส่ง
สถานะ: แก้ไขการเผยแพร่
ทีม Outlook ได้นําโซลูชันการแชร์โฟลเดอร์ที่ติดต่อที่อัปเดตมาใช้โดยไม่พึ่งพาฟังก์ชันการทํางานของ EWS ที่ได้รับผลกระทบ การเปลี่ยนแปลงกําลังเผยแพร่ให้กับผู้ใช้
แก้ไขปัญหาชั่วคราว
จนกว่าการแก้ไขจะถึงผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด ให้มอบหมายสิทธิ์โดยตรงไปยังโฟลเดอร์ที่ติดต่อเริ่มต้น:
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ ที่ติดต่อ แล้วเลือก คุณสมบัติ
- เลือกแท็บสิทธิ์
- เพิ่มผู้รับ และกําหนดระดับสิทธิ์ที่เหมาะสม
- เลือก ตกลง แล้วแจ้งให้ผู้รับทราบว่าการเข้าถึงนั้นได้รับสิทธิ์แล้ว
จากนั้นผู้รับจะสามารถเปิดโฟลเดอร์ที่ติดต่อที่แชร์ใน Outlook แบบคลาสสิกได้:
- เลือก เปิดไฟล์>& ส่งออก>โฟลเดอร์ของผู้ใช้อื่น
- เลือก ชื่อ แล้วระบุตําแหน่งบุคคลที่ใช้โฟลเดอร์ที่ติดต่อร่วมกัน
- สําหรับชนิดโฟลเดอร์ ให้เลือกที่ติดต่อ
- เลือก ตกลง
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก