Excel 365 อาจหยุดการตอบสนองหรือประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพการทํางานเมื่อสลับไปมาระหว่างเวิร์กชีต

นำไปใช้กับ
Excel for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 8 กรกฎาคม 2022

ปัญหา

Excel for Microsoft 365 อาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพการทํางานหรือหยุดการตอบสนองเมื่อสลับไปมาระหว่างเวิร์กชีตของไฟล์ที่มีอยู่ที่มี PivotTable ซึ่งนําตัวกรองไปใช้

เป็นที่ทราบว่าปัญหามีผลต่อรุ่นของ Microsoft 365 Apps ต่อไปนี้:

  • Office 365 Semi-Annual แชนเนลองค์กรเวอร์ชัน 2108 (รุ่น 14326.20962 )
  • Office 365 Semi-Annual แชนเนลองค์กร (ตัวอย่าง) เวอร์ชัน 2202 (รุ่น 14931.20392)
  • Office 365 ตัวเลือกองค์กรรายเดือน (MEC) เวอร์ชัน 2203 (รุ่น 15028.20248)

สถานะ: แก้ไขแล้ว 

การแก้ไขสําหรับปัญหานี้พร้อมใช้งานในรุ่น Microsoft 365 Apps ต่อไปนี้:

  • ช่องทางปัจจุบัน: เวอร์ชัน 2204 (รุ่น 15128.20280) หรือใหม่กว่า
  • ช่องทางขององค์กรรายเดือน: เวอร์ชัน 2204 (รุ่น 15128.20280)

การแก้ไขคาดว่าจะพร้อมใช้งานในการอัปเดตประจําเดือนกรกฎาคม 2022 สําหรับช่องทางต่อไปนี้สําหรับลูกค้าการสมัครใช้งาน Office 365:

  • Semi-Annual แชนเนลองค์กร: เวอร์ชัน 2202
  • Semi-Annual แชนเนลองค์กร (ตัวอย่าง): เวอร์ชัน 2202

การแก้ไขจะไม่พร้อมใช้งานสําหรับลูกค้า Office 2021 หรือ Office 2019

แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ถ้าการแก้ไขไม่พร้อมใช้งานสําหรับ Excel 365 เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้โดยการเอาตัวกรองออกจากเวิร์กชีตที่ได้รับผลกระทบโดยการเลือก การเรียงลําดับหน้าแรกของไฟล์ >> & ล้างตัวกรอง>  หรือคุณสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้โดยการตั้งค่ารีจิสทรีคีย์โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

สำคัญ

บทความนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบวิธีการคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองข้อมูล คืนค่า และปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ให้ดูที่ รีจิสทรีของ Windows สําหรับผู้ใช้ขั้นสูง

  1. เปิด Registry Editor โดยการกดแป้น โลโก้ Windows + แป้น R พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
  2. นําทางไปยังรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ค้นหาค่ารีจิสทรี DisableTouchUIA ที่มีชนิด REG_DWORD ถ้าไม่มีค่าอยู่ ให้สร้างโดยเลือก แก้ไข > ค่า DWORD ใหม่ > (32 บิต) แล้วพิมพ์ DisableTouchUIA เพื่อตั้งค่าชื่อของค่ารีจิสทรีใหม่
  4. เลือก DisableTouchUIA แล้วเลือก ปรับเปลี่ยน... และตั้งค่า ข้อมูลค่า เป็น 1  จากนั้นเลือก ตกลง

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร อัปเดต และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Excel ล่าสุด และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Excel

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและวิธีการแก้ไขจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Excel รายอื่น

ฟอรั่ม Excel บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Excel สำหรับพีซี