Excel, Word หรือ PowerPoint อาจหยุดทำงานเมื่อใช้งานกับซอฟต์แวร์ GigaTrust เวอร์ชันที่เก่ากว่า

นำไปใช้กับ
Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013

อัปเดตล่าสุด: 29 ตุลาคม 2020

ปัญหา

เราได้รับรายงานจากผู้ใช้ Excel, Word และ PowerPoint บางรายที่ประสบปัญหาการหยุดทำงานเมื่อเรียกใช้เวอร์ชัน 2016 หรือ 2013 ของแอปพลิเคชันเหล่านี้กับซอฟต์แวร์ GigaTrust เวอร์ชันที่เก่ากว่า (ก่อนเวอร์ชัน 11.2)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขหากคุณอัปเดตเป็น GigaTrust เวอร์ชัน 11.2 หรือใหม่กว่า สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GigaTrust โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ GigaTrust

หมายเหตุ

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่บทความนี้กล่าวถึงผลิตขึ้นโดยบริษัทที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ Microsoft Microsoft ไม่รับประกันทั้งโดยนัยหรือโดยลักษณะอื่นเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุด รวมทั้งอ่านบล็อกของเรา

Microsoft Tech Community

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและดูการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Office อื่นๆ

ฟอรั่ม Office บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Excel for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับ Word for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน PowerPoint สำหรับ Windows