ข้อความที่ส่ง IMAP ใน Outlook สําหรับ Windows ซ้ํากันและยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง

นำไปใช้กับ

Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

ปัญหา

คุณส่งอีเมลจากบัญชี IMAP ใน Outlook สำหรับ Windows และเมื่อคุณตรวจสอบในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง คุณสังเกตเห็นว่าอีเมลที่ส่งแสดงถึงการทำซ้ำ และหนึ่งในอีเมลนั้นแสดงเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการอีเมลหลายราย รวมถึง Gmail, AOL, Yahoo และอื่นๆ

สำหรับผู้ให้บริการอีเมลบางราย อาจเกิดอาการอื่นโดยที่รายการที่ส่งไปไม่ถูกแสดงเป็นผู้รับของสำเนาลับถึง ปัญหานี้จะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลนั้น และไม่ได้ควบคุมโดย Outlook การแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านล่างจะไมได้่ช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้เสมอไป

สถานะ วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

การทำซ้ำในโฟลเดอร์รายการที่ส่งของผู้ให้บริการอีเมลบางรายเกิดจากการที่เซิร์ฟเวอร์สร้างรายการในรายการที่ส่งโดยอัตโนมัติ และ Outlook จะอัปโหลดรายการเดียวกันอีกครั้ง

สำหรับสถานะการอ่านหรือยังไม่ได้อ่านของอีเมล Outlook จะขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ ถ้าสถานะจากเซิร์ฟเวอร์แสดงว่ายังไม่ได้อ่าน Outlook จะตั้งค่าตามนั้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการบันทึกรายการที่ส่งในบัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP