อักขระภาษาญี่ปุ่นในอีเมลกลุ่มจะผิดเพี้ยนหรือขาดหายไปเมื่อจัดรูปแบบเป็นข้อความธรรมดา

อัปเดตล่าสุด: 19 กุมภาพันธ์ 2020

ปัญหา

เมื่อส่งอีเมลไปยังกลุ่ม Office 365 ในรูปแบบข้อความธรรมดาด้วยตัวอักษรฮิระงะนะ (อักขระภาษาญี่ปุ่น) อีเมลที่ได้อาจมีอักขระที่ขาดหายไปหรือผิดเพี้ยน

เนื้อหาของอีเมลอาจแสดงอย่างถูกต้องในมุมมองรายการ แต่จะแสดงเป็นว่างเปล่าหรือผิดเพี้ยนในบานหน้าต่างการอ่าน

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ทีม Outlook กำลังตรวจสอบปัญหานี้เพื่อแก้ไขในอนาคต เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:

ใช้อีเมลที่มีรูปแบบ HTML ในกลุ่ม
ปิดใช้งานรุ่นเบต้า: ใช้ Unicode UTF-8 เพื่อรองรับภาษาทั่วโลกใน Windows
- เปิด การตั้งค่า> เวลาและภาษา>> เลือกการตั้งค่า>ภาษาการดูแลเปลี่ยนตําแหน่งที่ตั้ง>ของระบบ ยกเลิกการเลือกกล่อง 'เบต้า: ใช้ Unicode UTF-8 สําหรับการสนับสนุนภาษาทั่วโลก'> ตกลง> รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง