ปัญหาที่ทราบแล้วซิงค์บัญชี Google ไปยัง Microsoft Cloud

ทั่วไป

• ถ้าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณกับ Outlook ให้ดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณกับ Microsoft Cloud
• การใช้ Apple Script เพื่อทําให้บัญชี Google เป็นอัตโนมัติไม่ได้รับการสนับสนุน
• ประเภทไม่ได้รับการสนับสนุน
• งานและบันทึกย่อจะไม่ได้รับการสนับสนุน
• หลังจากนําบัญชี Google ออกจาก Outlook for Mac โดยใช้ "ลงชื่อออกบนอุปกรณ์ทั้งหมด" การเพิ่มบัญชีเดิมกลับอาจใช้เวลาถึง 4 ชั่วโมง

จดหมาย

• คุณไม่สามารถส่งสิ่งที่แนบมาที่มีขนาดใหญ่กว่า 10 MB ได้ ถึงแม้ว่าขีดจํากัดของ Gmail คือ 25 MB
• ป้ายชื่อใน Gmail จะปรากฏเป็นโฟลเดอร์ใน Outlook ถ้าคุณสร้างหรือเปลี่ยนชื่อป้ายกํากับใน Gmail อาจใช้เวลาถึง 4 ชั่วโมงเพื่อให้โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องปรากฏใน Outlook
• ถ้ากล่องจดหมาย Gmail ของคุณมีขนาดใหญ่ การดาวน์โหลดครั้งแรกของกล่องจดหมายที่สมบูรณ์ของคุณไปยัง Outlook for Mac อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากข้อจํากัดด้านข้อมูลกับ Google คุณไม่จําเป็นต้องรอให้ดาวน์โหลดกล่องจดหมายทั้งหมดเพื่อใช้บัญชี Gmail ของคุณใน Outlook อีเมลใหม่ทั้งหมดจะถูกส่งหรือรับโดยไม่ล่าช้า อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลาสองสามวันเพื่อให้ข้อความเก่ากว่าพร้อมใช้งานใน Outlook ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดกล่องจดหมายของคุณ
• สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับตําแหน่งที่เก็บข้อความ Gmail ในจดหมายทั้งหมด ติดดาว และสําคัญใน Outlook ให้ดู การเปลี่ยนแปลงที่กําลังจะมาถึงบัญชี Gmail ที่เชื่อมต่อของคุณ
• โฟลเดอร์แบบร่างไม่ซิงค์จาก Outlook ไปยัง Gmail ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม จะซิงค์จาก Gmail ไปยัง Outlook
• กฎยังไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้
• ทางลัด Command + Shift + Delete ใช้ไม่ได้กับบัญชี Google
• คุณไม่สามารถเข้าถึงสิ่งที่แนบมาจากอีเมลที่เข้ารหัสลับได้ สิ่งที่แนบมาจะแสดงเป็น .p7m

ปฏิทิน

• หากต้องการตอบกลับคําเชิญเข้าร่วมประชุมจาก Google การประชุมต้องแสดงในปฏิทินของคุณ เว็บแอป Google Calendar มีการตั้งค่าที่ควบคุมว่าจะให้การประชุมในคําเชิญแสดงบนปฏิทินของคุณหรือไม่ การตั้งค่านี้ต้องตั้งค่าเป็น "ใช่" เพื่อตอบกลับการประชุมใน Outlook ในเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ Google Calendar แล้วเลือกที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก การตั้งค่าทั่วไป>>เพิ่มคําเชิญลงในปฏิทินของฉันโดยอัตโนมัติ เลือกตัวเลือก "ใช่" อย่างใดอย่างหนึ่งสําหรับการตั้งค่านี้

• ปฏิทินที่แชร์กับคุณใน Google Calendar จะปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้ายของปฏิทินของคุณใน Outlook โดยอัตโนมัติ ปุ่ม Open Shared Calendar ใช้ไม่ได้กับปฏิทิน Google เนื่องจากปฏิทินที่แชร์จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ Calendar ที่แชร์ด้วยสิทธิ์ว่าง & ไม่ว่างจะไม่สามารถใช้งานได้

  หมายเหตุ

  ขณะนี้ปฏิทินที่แชร์กับคุณมีขีดจํากัด 20 ปฏิทิน

• ถ้าคุณสร้างเหตุการณ์ในปฏิทินของคุณใน Outlook การมองเห็นเริ่มต้นจะเป็น "สาธารณะ" โดยไม่คํานึงถึงการตั้งค่า Google Calendar ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ไม่ปรากฏต่อสาธารณะ ให้คลิกขวาที่เหตุการณ์ในปฏิทิน Outlook แล้วเลือก "ส่วนตัว" หรือเปิดเหตุการณ์แล้วเลือกไอคอนแม่กุญแจใน Ribbon

• สิ่งที่แนบมาในเหตุการณ์ยังไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้

• การลบการประชุมจะส่งการตอบกลับไปยังผู้จัด แม้ว่าคุณจะเลือกที่จะไม่ใน Outlook

• ปฏิทิน "วันเกิด" ใน Google Calendar จะปรากฏเป็น "ที่ติดต่อ" ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของปฏิทินของคุณใน Outlook for Mac แบบดั้งเดิม

• ปฏิทิน "พยากรณ์อากาศ" ใน Google Calendar ไม่ปรากฏใน Outlook

รายชื่อผู้ติดต่อ

• ที่ติดต่อทั้งหมดของคุณจาก Google จะดาวน์โหลดลงใน Outlook ทันทีที่คุณเพิ่มบัญชี Google ของคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงที่ตามมาที่ทําใน Google Contacts Web App จะไม่ถูกดาวน์โหลดลงใน Outlook เป็นเวลา 4 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกโฟลเดอร์ที่ติดต่อในบานหน้าต่างด้านซ้ายหรือคลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ติดต่อแล้วเลือก "ซิงโครไนซ์เดี๋ยวนี้" เพื่อซิงค์ทันที การเปลี่ยนแปลงที่คุณทํากับที่ติดต่อใน Outlook จะถูกอัปโหลดไปยัง Google ทันทีเสมอ
• เฉพาะเขตข้อมูลที่ติดต่อต่อไปนี้เท่านั้นที่ได้รับการสนับสนุนระหว่าง Google และ Outlook for Mac: ชื่อ (ชื่อ กลาง นามสกุล) คําต่อท้าย ตําแหน่งงาน บริษัท แผนก ชื่อเล่น อีเมล โทรศัพท์ บันทึกย่อ
• เขตข้อมูล "ที่อยู่" ใน Google Contacts จะแสดงใน Outlook แต่ไม่สามารถแก้ไขได้
• ชนิดที่อยู่ (บ้าน ที่ทํางาน กําหนดเอง) จะไม่แสดงใน Outlook for Mac แบบดั้งเดิม
• เขตข้อมูลอื่นๆ ในที่ติดต่อ Google ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Outlook for Mac จะไม่แสดงขึ้น
• รูปภาพที่เพิ่มลงในที่ติดต่อโดยใช้ Outlook for Mac จะไม่ซิงค์กับ Google.com

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook for Mac