สำคัญ
การสนับสนุนสำหรับ Office 2016 และ Office 2019 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 อัปเกรดเป็น Microsoft 365 เพื่อทำงานได้ทุกที่จากทุกอุปกรณ์และรับการสนับสนุนต่อไป
อัปเดตล่าสุด: 19 กันยายน 2024
ปัญหา
ถ้าคุณปรับใช้ Outlook ใหม่ แต่ไม่ได้กําหนดค่า Outlook แบบคลาสสิก คุณอาจเห็นตัวช่วยสร้างการตั้งค่า ยินดีต้อนรับสู่ Outlook 2016 โดยไม่คาดคิด
ปัญหานี้จะเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- แอปพลิเคชัน MAPI ส่งอีเมลผ่าน Outlook
- "แชร์ลิงก์ใน Outlook" จากแอปพลิเคชัน Office
- ใน Windows ให้คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วเลือก ส่งไปยังผู้รับจดหมาย>
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Outlook ใหม่ไม่สนับสนุนการรวม MAPI ในขณะนี้ จุดเข้าใช้งานด้านบนจะส่งอีเมลไปยัง Outlook แบบคลาสสิก และถ้ายังไม่ได้กําหนดค่าไว้ จะพร้อมท์คุณด้วยตัวช่วยสร้างการตั้งค่า "ยินดีต้อนรับสู่ Outlook 2016"
สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว
จนกว่า Outlook ใหม่จะเพิ่มการสนับสนุนสําหรับการรวม MAPI คุณสามารถติดตั้งและกําหนดค่า Outlook แบบคลาสสิกเพื่อจัดการอีเมลที่มาจากแอปพลิเคชัน MAPI ได้ Outlook แบบคลาสสิกและ Outlook ใหม่ได้รับการสนับสนุนให้ทํางานบนเครื่องเดียวกัน
ถ้าโดยปกติแล้วคุณปิด Outlook แบบคลาสสิก แต่ต้องการให้สามารถส่งอีเมลจากแอปพลิเคชัน MAPI ได้โดยอัตโนมัติ คุณจําเป็นต้องกําหนดค่า Outlook แบบคลาสสิกให้ทํางานในโหมดออนไลน์ เมื่อต้องการทํางานในโหมดออนไลน์ ให้ปิดใช้งานโหมดแคช สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ เปิดโหมด Cached Exchange ถ้าปิด Outlook แบบคลาสสิกในโหมดแคช อีเมลจะไม่ถูกส่งจนกว่าคุณจะเริ่ม Outlook แบบคลาสสิกด้วยตนเอง
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
เรียกใช้ Outlook ใหม่และ Outlook แบบคลาสสิกเคียงข้างกัน
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
สอบถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนําฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สําหรับพีซีเครื่องใหม่