สำคัญ
การสนับสนุนสำหรับ Office 2016 และ Office 2019 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 อัปเกรดเป็น Microsoft 365 เพื่อทำงานได้ทุกที่จากทุกอุปกรณ์และรับการสนับสนุนต่อไป
อัปเดตล่าสุด: 24 สิงหาคม 2017
ปัญหา
ใน Outlook 2016 คุณอาจพบกับปัญหาการเลื่อนต่อไปนี้:
- เมื่อคุณเลื่อนขึ้นหรือลง มุมมองข้ามไปยังตำแหน่งอื่นหลังจากที่คุณเลื่อน
- เมื่อคุณลบข้อความ โฟกัสข้ามไปยังตำแหน่งอื่นในมุมมอง แทนที่จะข้ามไปยังข้อความก่อนหรือหลังข้อความที่ถูกลบ
สถานะ
- การวางจําหน่ายครั้งแรกสําหรับช่องทางแบบหน่วงเวลา: แก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1705 (รุ่น 8201.2171)
- ช่องทางแบบหน่วงเวลา: แก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1701 (รุ่น 7766.2099)
- ช่องทางปัจจุบัน: ดูวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านล่าง
แก้ไขปัญหาชั่วคราว
สำหรับแชนเนลปัจจุบัน ให้ตั้งค่าสองรีจิสทรีคีย์เหล่านี้ที่จะปิดใช้งานเหตุการณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาในการเลื่อน:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
ค่า: 0
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
ค่า: 0
หรือคุณสามารถเปิดแผ่นจดบันทึก แล้ววางข้อความทางด้านล่างและบันทึกไฟล์เป็นนามสกุล .reg แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อนำเข้าลงในรีจิสทรี:
Windows Registry Editor เวอร์ชัน 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:000000000
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:000000000
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
สอบถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนําฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สำหรับ Windows
แก้ไขปัญหา Outlook สำหรับ Windows ด้วยเครื่องมือการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ