Outlook 2016 MSI ไม่แสดงผู้ส่งในผลลัพธ์การค้นหา

นำไปใช้กับ

Outlook 2016

อัปเดตล่าสุด: 5 กุมภาพันธ์ 2025

สำคัญ

การสนับสนุนสำหรับ Office 2016 และ Office 2019 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 อัปเกรดเป็น Microsoft 365 เพื่อทำงานได้ทุกที่จากทุกอุปกรณ์และรับการสนับสนุนต่อไป

รับ Microsoft 365

ปัญหา

เริ่มตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2025 Outlook 2016 MSI หยุดแสดงผู้ส่งในผลลัพธ์การค้นหาและผลลัพธ์การค้นหาจะปรากฏเป็นยังไม่ได้อ่าน

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหากล่องขาเข้าของคุณด้วย Outlook 2016 คุณพบว่าผู้ส่งไม่ปรากฏภายใต้คอลัมน์ จาก ในบานหน้าต่างการอ่าน ผลลัพธ์การค้นหาตามที่แสดงด้านล่าง ผลลัพธ์การค้นหาจะปรากฏเป็นยังไม่ได้อ่านด้วย

หมายเหตุ

เพื่อการรับทราบ การสนับสนุน Outlook 2016 จะสิ้นสุดในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ เตรียมพร้อมทันที: หนึ่งปีจนถึงการสิ้นสุดการสนับสนุน Office 2016/2019

สถานะ: การตรวจสอบ

ปัญหานี้ยังถูกติดตามในแดชบอร์ดสถานภาพบริการ M365 ตาม EX989566 ทีมบริการได้ระบุการเปลี่ยนแปลงรหัสล่าสุดที่ดูเหมือนจะส่งผลกระทบ ซึ่งอยู่ในระหว่างการแปลงรหัสและนําการแก้ไขไปใช้ การประมาณครั้งแรกของความคืบหน้าในการปรับใช้จะแนะนําว่าการดําเนินการนี้ควรเสร็จสมบูรณ์ภายในสิ้นสัปดาห์นี้ 7/2/25 นี้ เราจะอัปเดตหัวข้อเมื่อเราทราบว่าการแก้ไขจะเสร็จสมบูรณ์

ถ้าคุณจําเป็นต้องแก้ไขปัญหาชั่วคราว คุณสามารถปิดใช้งานการค้นหาบริการชั่วคราวได้

แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ปิดใช้งานการค้นหาช่วยเหลือเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว ซึ่ง Outlook จะย้อนกลับไปยัง Windows Desktop Search แบบดั้งเดิม ด้วยรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
ค่า: 1

ทรัพยากรเพิ่มเติม

Outlook 2016 ใช้ FAST Search Exchange Server 2016 อย่างไร