อัปเดตล่าสุด: 19 มกราคม 2022
ปัญหา
เมื่อคุณพยายามเพิ่มผู้เยี่ยมชมลงในกลุ่ม M365 ใน Outlook สำหรับ M365 ผู้เยี่ยมชมจะไม่ถูกเพิ่ม
กล่องโต้ตอบเพิ่มสมาชิกแสดงข้อความ “คุณไม่สามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชมลงในกลุ่มนี้ได้ เนื่องจากนโยบายของบริษัท”
ทางด้านล่างของกล่องเพิ่มสมาชิก คุณจะเห็นข้อความ:
“กลุ่มนี้ไม่อนุญาตให้เพิ่มผู้เยี่ยมชม เนื่องจากนโยบายของบริษัท”
ปัญหานี้จะเกิดขึ้น แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานสิทธิ์เพื่ออนุญาตการเข้าถึงแบบผู้เยี่ยมชมในกล่องโต้ตอบนี้ในการจัดการดูแลพอร์ทัล Microsoft 365:
สถานะ: แก้ไขแล้ว
ในวันที่ 18มกราคม ตัวควบคุมที่ใช้ในการเพิ่มสมาชิกและผู้เยี่ยมชมได้เปลี่ยนกลับเป็นตัวควบคุมรุ่นก่อนหน้าที่เปิดใช้งานการเพิ่มผู้เยี่ยมชม คุณอาจต้องรีสตาร์ต Outlook เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้ทําในแชนเนลเบต้าหรือโปรแกรมทดสอบ ถ้าคุณอยู่ในแชนเนลเหล่านี้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านล่างต่อไป
แก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบผู้เช่าของคุณเพิ่มผู้เยี่ยมชมลงในกลุ่มจากศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 - กลุ่ม
หรือ คุณสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้โดยการให้เครื่องเข้าร่วมพรีวิวตัวเลือกรายครึ่งปี หรือตัวเลือกรายครึ่งปีของแชนเนล Microsoft 365 ที่ฟีเจอร์ยังคงใช้งานได้ เมื่อต้องการสลับไปใช้ตัวเลือกรายครึ่งปีของ Microsoft ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในลิงก์ด้านล่าง
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี
จัดการการเข้าถึงแบบผู้เยี่ยมชมในกลุ่ม Microsoft 365 - ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 | เอกสาร Microsoft